Какая гарантия на норковую шубу по закону
Dolgovnet34.ru

Юридический портал

Какая гарантия на норковую шубу по закону

Срок гарантии на шубу

Срок гарантии на шубу – это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки шубы, если они возникли не по вине потребителя. Гарантия регулируется статьей 470 ГК РФ ( спросить | позвонить ). в течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные статье 18 закона “О защите прав потребителей”.

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги – позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 128

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 13.03.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на шубу не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию.

  • не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;
  • если что-то не ясно – спросите продавца;
  • проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также информация о гарантийной ремонтной мастерской или сервисном центре.

Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока

Требования потребителя могут удовлетворить:

  • изготовитель (исполнитель),
  • продавец,
  • уполномоченная организация,
  • уполномоченный индивидуальный предприниматель,
  • импортер.

Когда начинает течь гарантийный срок на шубу

Срок начинает течь в момент передачи шубы потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Важно! Со дня изготовления шубы исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

При этом, в случае, если покупатель не может пользоваться товаром по обстоятельствам, зависящим от продавца течение гарантийного срока приостанавливается до устранения соответствующих обстоятельств.

Гарантийный срок во время ремонта

В период ремонта поломки шубы гарантийный срок не течет.

Где содержится информация о гарантийном сроке

Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре.

как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

  • в договоре купли-продажи;
  • в гарантийном талоне;
  • в чеке (квитанции).

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

  • интернет-сайт продавца или производителя;
  • техническая документация на шуба;
  • этикетка;
  • маркировка.

Сезонные товары

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

если гарантийный срок не установлен или истек

если на шубу гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то
требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к
продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки
были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара
покупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачи
его потребителю).

При определении разумности сроков рекомендуется исходить из
гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не
установлены – из показателей долговечности товара, установленных нормативными
документами по стандартизации.

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги – позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

О правах потребителей, покупающих изделия из натурального меха

В преддверии наступления холодов и пика повышенного спроса на шубы и прочие меховые изделия, Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее – Управление) обращает внимание потребителей на необходимую информацию, которую следует помнить при покупке товара из натурального меха.

Продажа меховых изделий на российском рынке урегулирована нормами Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей” и “Правилами продажи отдельных видов товаров”, утвержденных Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998 года.

Прежде, чем купить интересующий вас товар, обязательно поинтересуйтесь, у кого вы его покупаете. В соответствии со ст. 9 Закона продавец обязан предоставить потребителю сведения о наименовании своей организации (магазина), ее местонахождение и режиме работы, размещая названную информацию на своей вывеске. Продавец – индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. При покупке в обязательном порядке требовать выдачи кассового либо товарного чека.

Какую информацию должен предоставить продавец:

В соответствии со ст.10 Закона и п.п. 39-46 Правил продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора:

– адрес нахождения, фирменное наименование изготовителя (продавца) на русском языке;

– все товары должны иметь маркировочные ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера, вида меха и цвета его окраски;

– гарантийный срок, если он установлен;

– правила и условия эффективного и безопасного использования товара из меха.

Кроме того, согласно п.3. ст. 9 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности» (ТР ТС 017/2011) маркировка продукции, в том числе из меха, наносимая на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, в обязательном порядке должна содержать: наименование продукции, наименование страны – изготовителя; наименование и местонахождение изготовителя или продавца, или уполномоченного изготовителем лица, юридический адрес изготовителя или продавца, или уполномоченного лица, размер изделия, состав сырья, единый знак обращения на рынке – членов Таможенного союза, дату изготовления, вид меха и вид его обработки, символы по уходу за изделием, инструкцию по уходу за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости).

При покупке изделия из меха следует иметь в виду, что к шубе должен быть прикреплен КИЗ (контрольный идентификационный знак), в котором записана вся информация о происхождении меха, производителе изделия и его потребительских свойствах.

Со дня вступления в силу Постановления Правительства РФ от 11.08.2016 N 787 маркировка изделий из натурального меха контрольными (идентификационными) знаками является обязательной для всех участников товарооборота, включая производителей, импортеров, оптовых и розничных продавцов, комиссионеров и иных участников мехового рынка.

У покупателя есть два варианта проверить штрих-код шубы бесплатно. Проверка может быть совершена онлайн, на сайте Федеральной налоговой службы. Там же можно бесплатно скачать приложение, которое позволяет сканировать номер чипа.

Можно ли обменять шубу, если она не подошла (по размеру, фасону и т.д.) и как вернуть меховое изделие, если оно оказалось некачественным?

Согласно ст. 25 Закона потребитель вправе в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по фасону, расцветке, размеру. В случае необходимости обмена надо помнить следующее: приобретенный товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Если подобный товар у продавца отсутствует в продаже на день обращения потребителя, последний вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение трех дней. Как правило, на меховые изделия изготовителем, либо продавцом устанавливаются гарантийные сроки эксплуатации. Стоит отметить, меховые изделия относятся к сезонным видам товаров. Соответственно гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона. В Удмуртской Республике сезон для одежды наступает с 16 ноября.

Если в товаре выявлен дефект. На что потребитель имеет право?

В случае выявления в период гарантийного срока эксплуатации мехового изделия недостатка, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) одно из требований, предусмотренных ст. 18 Закона, а именно:

-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Читать еще:  Где сдать анализы для рвп в москве адреса

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Предъявлять продавцу или изготовителю необходимо только одно из перечисленных выше требований, впоследствии его можно изменить на другое. Чтобы зафиксировать дату и факт обращения к продавцу, необходимо подготовить письменную претензию с четким изложением соответствующего требования. Потребитель вправе присутствовать при проверке качества (экспертизе), о чем делается соответствующая отметка в претензии. В случае несогласия с результатами экспертизы потребитель вправе оспорить ее результаты в судебном порядке.

В соответствии со ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Однако в случае удовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли – продажи и возврата денежных средств, за товар, который не подошел по размеру, фасону, и был приобретен в кредит, продавец обязан вернуть только стоимость товара! В случае отсутствия установленного гарантийного срока на меховое изделие при выявлении недостатков прежде чем обратиться к продавцу со своим требованием, потребитель должен самостоятельно доказать, что дефект носит производственный характер.

Управлением Роспотребнадзора по Удмуртской Республике проводятся проверки на предмет наличия на реализуемых предметах одежды из натурального меха контрольных (идентификационных) знаков (КИЗ), а также соответствия указанной на них информации.

С момента вступления в силу Постановления Правительства РФ от 11.08.2016 N 787 всего Управлением проведено 13 контрольно-надзорных мероприятий соответствия реализуемых меховых изделий.

В случае выявления реализации меховых изделий без КИЗ рекомендуем обращаться в Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике с письменной жалобой.

По вопросам защиты прав потребителей ежедневно можно получить консультацию по телефону горячей линии: (3412) 66-16-16.

Закон о защите прав потребителя горантия на меховое изделие

В случае, если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 7 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если на товар не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю. Чаще всего продавцы меховых изделий устанавливают гарантийный срок в 1 год. В Законе «О защите прав потребителей» используется термин «сезонный товар» — это товар, который можно использовать только в определенное время года, т. е. сезон.

Прежде чем купить шубу, изучите законы!

Вы собираетесь купить красивую шубку и, конечно, мечтаете, чтобы она прослужила вам долгие годы. И, может быть, даже планируете передать ее по наследству детям и внукам. Хорошее желание! Чтобы оно сбылось, изучите законы защиты прав потребителей и, вооружившись ими, смело отправляйтесь в магазин.

Аксессуар фур

Гарантия на каждый мех отдельно по износостойкости: Товар ненадлежащего качества подлежит возврату со дня покупки и до истечения гарантийного срока. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.


Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Сколько длится гарантия на шубу?

Один экземпляр договора выдается исполнителем заказчику. Исполнитель обязан выполнить работу в сроки, предусмотренные договором. В договоре делается отметка о фактической дате выполнения работы.

Вернуть шубу по гарантии

Гарантия на шубу норковую по закону

При приеме изделия заказчик имеет возможность удостовериться в том, что меховое изделие изготовлено из выбранных им шкурок. Что делать, если продавец нарушает сроки передачи предварительно оплаченного товара заказчику?В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность заказчика предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара заказчику. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара заказчику в установленный таким договором срок, заказчик по своему выбору вправе потребовать: 1) передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; 2) возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Закон о защите прав потребителей

Ведь может быть, что окраска меха произведена для того, чтобы придать ему привлекательность, искристость, а иногда окрашивание производится для того, чтобы скрыть какие-либо дефекты меха. Следует отметить, что наиболее носкими являются изделия из меха выдры, калана, бобра, а менее носкими — из меха шиншиллы, кролика, зайца. Особенности продажи меховых товаровВ соответствии с пунктом 41 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

№ 55, каждое изделие из меха должно иметь ярлык с указанием своего наименования, артикула, цены, размера и роста, вида меха, из которого оно изготовлено, и цвета его окраски. Меховые товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы.

Закон о защите прав потребителей гарантия на меховые изделия

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.


Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Закон о защите прав потребителя горантия на меховое изделие

По данной норме закона покупатель должен оформить претензию к магазину в 2-х экземплярах и предъявить одно из пяти требований: — безвозмездное устранение недостатков товара; — соразмерное уменьшение покупной цены; — замена на товар аналогичной модели или артикула; — замена на такой же товар другой марки, модели с пересчётом покупной цены; — расторжение договора купли-продажи. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней. В случае если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца либо должен быть осуществлён возврат денежных средств.
Каждый сталкивался с желанием «Хочу купить, но не могу – не хватает финансов».

Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона. Замена товара ненадлежащего качестваСтатьей 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае обнаружения покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. В соответствии со статьей 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

Наконец, шикарная меховая красавица принадлежит вам! Вы заплатили деньги и получили на руки гарантийный документ. По закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин и поменять ее на другую модель — естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками. При отсутствии в магазине аналогичных моделей вам обязаны вернуть деньги (п.1, ст.
21 Закона). Если вы две недели будете кататься в своей изящной норковой шубке с ледяной горки, а потом вдруг пожелаете ее обновить, продавец не примет товар обратно и будет абсолютно прав. Закон не обязывает производителя или продавца меховых изделий устанавливать гарантийный срок на свою продукцию, это считается добровольным делом.

Читать еще:  Как написать заявление в прокуратуру через сайт госуслуг

Какая гарантия на шубу дается по закону

Если вы планируете приобрести роскошную норковую шубу, вам непременно стоит отнестись к ее выбору с особой настороженностью. Только тогда вам удастся выбрать, по истине, качественный товар из мутона или меха других животных. А чтобы вы полностью владели ситуацией, обязательно ознакомьтесь с законом о защите прав потребителей. Ведь чтобы в случае каких-либо проблем с приобретением из бобра лучше знать, какая гарантия на шубу дается по закону.

Закон

В большинстве случаев в специализированных магазинах все меховые изделия выглядят весьма роскошно и элегантно, однако это совсем не означает, что все из них отличаются высоким качеством и прослужат своим обладательницам долгое время.

Очень скоро после покупки может оказаться, что она имеет дефекты, удачно скрытые продавцов от глаз покупателей. К примеру, у полушубка из норки начинают расходиться швы, светлые шубы могут желтеть, на них осыпается ворс, появляются залысины и плеши.

И если качественная шубка из настоящей норки может прослужить своей хозяйке около 10 лет, то некачественное изделие может износиться уже за 2-3 года. А если вместо шкурок норки вам подсунули крашеного сурка или мех неизвестного происхождения, то надеяться на долгую эксплуатацию такого полушубка вообще не стоит. Вы не только переплатите за подделку, но и не сможете носить такой наряд долгое время.

Интересно почитать

Именно поэтому перед приобретением норковой красавицы нужно изучить законодательство и точно определить для себя, на какую гарантию от продавца вы имеете право. Надежный магазин всегда бесплатно устранит мелкие проблемы с шубой, которые возникли вскоре после ее приобретения.

Но не все продавцы без споров идут на это. Со многими нужно вести долгий диалог, прекрасной опорой в процессе которого и станет для вас действующее законодательство.

Как понять качество

Чтобы убедиться в подлинности модели, потребуйте у продавцов следующий перечень документов:

  • ярлык на изделии из мутона, из бобра или меха других животных, который должен содержать указание на все его характеристики;
  • сертификат или же его копию;
  • ТТН, содержащий данные касательно товара и печать фабрики-производителя.

Согласно законодательству, эти документы должны присутствовать у каждой норковой шубы, которая изготовлена легально и по всем нормам. Это ее «паспорт», по которому легко и точно определяют подлинность и качество товара.

И если продавец отличается добросовестностью и придерживается закона, он обязательно представит вам подобные документы и гарантию на свой товар. Если же нет – то от такой покупки лучше отказаться, чтобы не испытать горького разочарования от скорых проблем с норкой.

Законодательство о шубах

Если вы решили купить шубу из бобра, вам непременно нужно знать, какие сроки может длиться гарантия на нее.

Согласно законодательству, в течение двух недель вы можете вернуть купленный полушубок в магазин, не объясняя при этом причин своих намерений. При этом товар должен сохранить свой первоначальный вид, иметь упаковку и необходимые ярлыки. Если магазин не располагает аналогичной моделью из бобра или другого животного, то продавец должен вернуть вам потраченные деньги.

Выбираем норковую шубу

Каждая модница должна понимать, что при небрежном отношении к шубе, вернуть ее продавцу даже в течение первых двух недель после покупки будет проблематично. Ведь продавец не возьмет товар, если вы затаскали шубу, а потом решили, что она вам не подходит. Также магазин вправе отказать вам в возврате денег, если шуба перешита или укорочена.

Гарантия на шубу по закону о защите прав потребителей может длиться год, а может вообще не предоставляться магазином. Ведь в принципе, закон не вынуждает производителей или продавцов изделий из меха пушных животных устанавливать гарантийные сроки на свой товар. Это дело добровольное. Иными словами, по истечению двух недельного срока после факта приобретения полушубка вы будете решать возникнувшие с ним проблемы самостоятельно, если магазин не предоставил вам в момент покупки гарантийные документы.

Гарантия

Но уважающие себя продавцы все же практикуют гарантию как еще одно доказательство своей высокой репутации и качества предлагаемого товара.

Если же официальной гарантии нет, но в течение двух лет с момента покупки меховое одеяние приобрело какой-то дефект, можно попытаться предъявить свои претензии продавцу.

Однако в таком случае, вы должны будете доказать факт отсутствия связи между дефектом и эксплуатацией меховой красавицы. Изделие отдадут на экспертизу для выявления причин дефекта, и если будет установлено, что он появился еще до эксплуатации полушубка, тогда магазин должен будет устранить проблему за свой счет и оплатить стоимость экспертизы. Если определят, что проблема появилась вследствие неправильного использования изделия, то оплатить экспертизу придется вам.

Какая гарантия на шубу по закону

А, следовательно, перед приобретением мехового изделия нужно ознакомиться с существующими законами, знание которых позволит вам избежать лишних проблем. В первую очередь, каждая дама должна помнить, что она имеет право сдать изделие обратно в магазин в течение двух недель после совершения покупки.

Купила норковую шубу 2 месяца назад, только сеголня обнаружила на рукаве прорыв мездры и проплешину диаметром 2 см. Сколько действует гарантия на норковую шубу, если в товарном чеке на оборотной стороне продовец указал срок гарантии 30 дней?
Значит столько и действует гарантия — 30 дней, если срок прошел, но Вы сможете доказать, что недостаток возник до передачи шубы Вам, то можете обменять или вернуть деньги.

Гарантия на шубу по закону о защите прав потребителей

На практике чаще всего на меховые изделия дают гарантию до 6 — 8 месяцев. Однако покупатель, отдав за шубу несколько сотен тысяч рублей, разумеется, рассчитывает носить ее более долгий срок. Поэтому в законе есть важная подстраховка для случаев кратковременной гарантии.!
Можно ли сдать в магазин новые варежки?Подскажите, можно ли вернуть в супермаркет детские варежки? Есть чек и этикетка.С уважением Алла.Вы вправе настаивать на обмене неподошедших варежек на подходящий вариант, а если такого в магазине не окажется, то требовать возврата денег, ссылаясь на ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».

Как же вернуть шубу в магазин? С какими трудностями можно столкнуться при этом? Как найти выход из проблемных ситуаций? Ответы на данные вопросы вы найдете в настоящей статье.

Вам важно знать, что такое срок службы, срок годности и гарантийный срок потому, что в течение этих сроков Вы имеете право предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков.
Возле застежки шкурка порвалась по шву. Шуба шуршит. Могу ли я вернуть шубу в магазин, как товар ненадлежащего качества? Если магазин примет претензии и шубу, должны ли они мне дать бумагу о принятии шубы? Какие сроки рассмотрения претензии? Кто вернет деньги за уплаченный кредит?

Я позвонила в главный офис магазина, связалась с их начальством, они сказали, что я всетки могу обменять с доплатой, но, обратясь снова в магазин, я снова получила отказ. Что мне теперь делать, если шуба оказалась холодной и я просто не могу из-за этого в ней ходить. А деньги, причем немальенкие потрачены.

Еще одним важным моментом можно отметить, в течение двух недель после покупки мехового изделия, покупатель имеет полное право возвратить шубу (с наличием всех ярлыков и первоначальной упаковки) продавцу с просьбой обменять товар на другой. В случае отсутствия у продавца соответствующего товара, он обязан вернуть покупателю всю сумму, уплаченную за товар.

Читать еще:  Как быть, если на меня написали заявление о краже?

И покупатель, обнаружив дефекты, к примеру, той же шубы в период гарантии, имеет полное право предъявлять претензии непосредственно магазину.

Сейчас производители вправе вообще не устанавливать гарантийный срок на свои товары. Однако в борьбе за покупателя солидные фабрики и торговые точки, как правило, предоставляют гарантию.

Для потребителя это означает возможность покупки качественной сезонной одежды по сравнительно низкой цене, чем многие стараются воспользоваться. Войдите или зарегистрируйтесь Меня интересует: как определяется и сколько длится гарантия на меховые изделия? Я слышала о 6 сезонных месяцах, т. е.

Следует помнить, что ни изготовитель, ни продавец устанавливать срок гарантии на шубу или другой товар не обязаны.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

Управление Роспотребнадзора по Рес…

В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее.

В процессе эксплуатации изделия, если вам нужно присесть, распределите мех равномерно и убедитесь что он не собирается под вами складками или комками, расправьте его устранив натяжение и пригладив руками по ворсу.

Временные рамки, до прошествия которых, покупатель мехового изделия, обнаружил какие-либо недостатки в приобретенном товаре и потребовал от продавца (или изготовителя) возврата денег, замены товара или ремонта — называется гарантийным сроком.

При попадании влаги, встряхните его для спадания капель воды с основы меха, не давая проникнуть ему им в структуру меха, затем поместите изделие на вешалку обеспечив равномерное обсыхание с обеих сторон и хорошо просушите при комнатной температуре. Использование нагревательных приборов и солнечного света при этом не допускается.

С наступлением соответствующего климатического сезона (на шубы — это зимний сезон) начинает действовать гарантийный срок на меховые изделия.

Наконец, шикарная меховая красавица принадлежит вам! Вы заплатили деньги и получили на руки гарантийный документ. По закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин и поменять ее на другую модель — естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками.

Гарантийные сроки на изделия сети магазинов «каляев»

Гарантия не предоставляется, если вносились какие нибудь изменения ( вмешательства ) в изделие, или применялась химчистка.

Причины возврата могут быть различными: после примерки шубы дома вы вдруг поняли, что размер вам абсолютно не подходит, обнаружили дефекты изделия, при естественном освещении вас разочаровал цвет шубы, вас не устраивает запах, исходящий от вещи.

На практике чаще всего на меховые изделия дают гарантию до 6 — 8 месяцев. Однако покупатель, отдав за шубу несколько сотен тысяч рублей, разумеется, рассчитывает носить ее более долгий срок. Поэтому в законе есть важная подстраховка для случаев кратковременной гарантии.

Эти сроки — сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем. В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех сроков) Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков.

Если вы планируете приобрести роскошную норковую шубу, вам непременно стоит отнестись к ее выбору с особой настороженностью. Только тогда вам удастся выбрать, по истине, качественный товар из мутона или меха других животных. А чтобы вы полностью владели ситуацией, обязательно ознакомьтесь с законом о защите прав потребителей.

Какая гарантия распространяется на шубу

Именно поэтому перед приобретением норковой красавицы нужно изучить законодательство и точно определить для себя, на какую гарантию от продавца вы имеете право. Надежный магазин всегда бесплатно устранит мелкие проблемы с шубой, которые возникли вскоре после ее приобретения. Обратите внимание на оборотную сторону шкуры, она должна быть мягкой и эластичной и обязательно белого цвета, желтая мезда свидетельствует о том, что шуба старая. Для некоторых видов меха очень важно то, в каких условиях обитало животное, как правило, шуба из шкур диких животных более износоустойчива. Перед примеркой шубы, дерните ее за ворс.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Важно Следует помнить, что ни изготовитель, ни продавец устанавливать срок гарантии на шубу или другой товар не обязаны. Обычно изготовители меховых изделий в качестве гарантийного срока дают 1 год (365 дней).

Временные рамки, до прошествия которых, покупатель мехового изделия, обнаружил какие-либо недостатки в приобретенном товаре и потребовал от продавца (или изготовителя) возврата денег, замены товара или ремонта — называется гарантийным сроком.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Еще одним важным моментом можно отметить, в течение двух недель после покупки мехового изделия, покупатель имеет полное право возвратить шубу (с наличием всех ярлыков и первоначальной упаковки) продавцу с просьбой обменять товар на другой.

Закон о защите прав потребителя горантия на меховое изделие

Однако отсутствие у потребителя документа, подтверждающего оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В том случае, если аналогичного товара нет в продаже в день обращения к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за товар денег.

Добрый вечер. Купила шубу в магазине. Рукава они сразу предложили подрезать. А я согласилась. Они не предупредили заранее о том, что после этого товар возврату и обмену не подлежит. А в этой шубе не удобно: плечи назад тянут, капюшон сильно сзади оттягивается. Хотела сдать обратно. Как это сделать?

С наступлением первых холодов в Роспотребнадзор по Республике Алтай начали поступать обращения по вопросам правил возврата и обмена меховых изделий, особенно много вопросов по поводу возврата и обмена шуб. Что же делать, если купив меховое изделие, долгожданную шубу, только примерив ее в домашней обстановке, вы поняли, что она велика или не подходит вам по цвету или размеру?

Итак, изучайте свои права, обязанности и не бойтесь покупать шубку. Просто будьте осторожны. Предупрежден — значит вооружен!

В данном случае гарантийный срок на меховое изделие из норки точно будет установлен. Также, если качество норковой шубы высокое, то соответственно и срок гарантии будет больше. Гарантия на простую норковую шубу составляет 1 год.

В законе указывается, что после окончания гарантии на меховое изделие, но до истечения срока в 2 года покупатель имеет право вернуть товар (меховое изделие) продавцу (изготовителю) с доказательствами о том, что недостатки в товаре возникли еще до его продажи (покупки).

При этом продолжительность гарантийного срока производитель также определяет по своему усмотрению.Покупателю важно знать следующее:Если изготовитель выпустил товар с гарантией, то продавец, торгуя новыми, качественными вещами из такой поставки, не вправе сокращать либо отменять гарантийный срок производителя.

Согласно законодательству, эти документы должны присутствовать у каждой норковой шубы, которая изготовлена легально и по всем нормам. Это ее «паспорт», по которому легко и точно определяют подлинность и качество товара.

И, может быть, даже планируете передать ее по наследству детям и внукам. Хорошее желание! Чтобы оно сбылось, изучите законы защиты прав потребителей и, вооружившись ими, смело отправляйтесь в магазин. В магазине все шубки смотрятся красиво и элегантно, но это вовсе не значит, что они останутся такими и в дальнейшем.

Если вы две недели будете кататься в своей изящной норковой шубке с ледяной горки, а потом вдруг пожелаете ее обновить, продавец не примет товар обратно и будет абсолютно прав.
Если ответ вас не устраивает либо вообще отсутствует , вы вправе обратиться в суд. Если продавец или производитель с этой претензией не согласны, изделие в течение 20 дней сдают на экспертизу за счет продавца ст.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector