Адреса мфц города москвы для юридических лиц
Dolgovnet34.ru

Юридический портал

Адреса мфц города москвы для юридических лиц

Услуги юридическим лицам

В 24 центрах открыты специальные окна по приему документов от юридических лиц на регистрацию прав и кадастровый учет недвижимости. Оформить документы можно по экстерриториальному принципу – без привязки к месту регистрации в столице. Услуги индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам по регистрации прав и кадастровому учету недвижимости предоставляются по предварительной записи с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 без перерыва, суббота и воскресенье – выходные дни. Аналогичные окна приема открыты во флагманских офисах ЦАО и ЮЗАО с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00 без перерыва, суббота и воскресенье – выходные дни.

Центры «Мои Документы», в которых можно получить услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

· ВАО: Новогиреево, Восточное Измайлово

· ЗАО: Очаково-Матвеевское, Крылатское

· ЗелАО: Старое Крюково

· САО: Восточное Дегунино и Бескудниковский, Савёловский, Войковский

· СВАО: Лосиноостровский, Алексеевский, Северное Медведково

· ЦАО: флагманский офис ЦАО, Басманный, Мещанский

· ЮАО: Донской, Орехово-Борисово Северное, Чертаново Северное

· ЮВАО: Нижегородский и Лефортово, Люблино

· ЮЗАО: флагманский офис ЮЗАО, Обручевский, Южное Бутово

Получить услуги можно как по предварительной записи, так и по талонам электронной очереди. Приоритетным является обслуживание заявителей, обратившихся на подачу или выдачу документов в центр госуслуг по предварительной записи.

Для наибольшего удобства посещения центров госуслуг, в которых осуществляется прием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей заявители могут записаться на прием в любой удобный из указанных центров.

Для осуществления подачи или получения документов на предоставление государственных услуг по регистрации права собственности или кадастровому учету по предварительной записи представителю юридического лица или индивидуальному предпринимателю необходимо зарегистрироваться на портале mos.ru, а также оформить сертификат электронной цифровой подписи. Далее произвести предварительную запись на удобные дату и время.

В случае подачи документов без предварительной записи по талону электронной очереди необходимо учесть, что по одному талону юридическое лицо имеет возможность подать документы или получить результат не более чем по двум объектам одновременно.

Жители, зарегистрированные в ЦАО, ЮЗАО, СВАО или в районе Басманный, могут зарегистрироваться в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя и крестьянского (фермерского) хозяйства во флагманских офисах ЦАО и ЮЗАО, во Дворце госуслуг и в центре госуслуг района Басманный соответственно. Во флагманах и во Дворце госуслуг можно внести изменения в сведения ЕГРЮЛ и ЕГРИП, а также в учредительные документы ЮЛ, ИП или крестьянского фермерского хозяйства.

Кроме того, на территории флагманских офисов работают специалисты ГБУ «Малый бизнес», которые готовы предоставить услуги предпринимателям, а также дать консультацию или проверить комплектность документов.

В основе любого частного дела лежит плотная работа с информацией – «Мои Документы» помогут ей вооружиться. В любом центре госуслуг заявитель как физическое лицо может получить следующие услуги:

· бесплатное информирование налогоплательщиков о действующих налогах и сборах (предоставление доступа в личный кабинет налогоплательщика);

· оформление запроса о предоставлении выписки из ЕГРН;

· оформление запроса о предоставлении сведений из ЕГРИП и ЕГРЮЛ (за исключением сведений, содержащих налоговую тайну);

· оформление запроса и выдача справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов;

· оформление запроса на предоставление акта совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам;

· оформление запроса о предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам;

· оформление запроса о предоставлении сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц;

· оформление запроса о предоставлении сведений, содержащихся в государственном адресном реестре.

Центры госуслуг «Мои Документы» открыты в каждом районе города и работают по самому удобному графику в мире: ежедневно с 8 утра до 8 вечера, флагманские офисы – с 10 утра до 10 вечера.

Какие услуги предоставляет МФЦ: таблица

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО –
  • Санкт-Петербург и Лен. область –
  • Бесплатный номер для регионов РФ –

В общей сложности на базе МФЦ, в зависимости от региона обращения, можно получить более 350 различных видов госуслуг. Причем их количество постоянно пополняется.

Что изменилось в 2018 году?

  1. С 01.02.2018 граждане, проживающие в городах, население которых превышает 100 тыс. человек, могут получить через МФЦ заграничный паспорт нового образца. Жителям городов с численностью населения свыше 50 тыс. человек такая услуга станет доступна с 01.09.2018 (постановление Правительства РФ от 31.01.2017 № 104).
  2. Распоряжением Правительства РФ от 19.01.2018 № 43-р установлен перечень государственных услуг, которые должны предоставляться в любом отделении МФЦ. В перечне содержится 44 услуги, но переход на оказание всех данных услуг в полном объеме предусмотрен поэтапный, сроком до 01.01.2021.
  • результат оказания услуги, входящей в данный перечень, должен выдаваться в Многофункциональном центре.

Примечание: ранее для некоторых видов услуг МФЦ только принимали заявления и обязательные для представления документы, а забирать готовый результат заявитель должен был самостоятельно в соответствующем ведомстве.

  • все перечисленные услуги должны оказываться по экстерриториальному принципу, т. е. независимо от места проживания гражданина (места нахождения юридического лица).

Примечание: при этом в тексте присутствует пояснение, что такой вариант оказания услуг возможен только при наличии соглашения о взаимодействии между МФЦ и соответствующим ведомством. Поэтому желательно перед посещением МФЦ уточнить по телефону, можете ли вы получить требуемую услугу в выбранном отделении.

Платные и бесплатные услуги МФЦ

Все виды государственных услуг оказываются в МФЦ бесплатно. Единственный платеж, который обязан внести заявитель – государственная пошлина, взимаемая за совершение юридически значимых действий в соответствии со ст. 333.33 НК РФ, и только при условии, что конкретная услуга подлежит обложению данным сбором.

На базе МФЦ может быть организовано оказание дополнительных платных услуг как сотрудниками самого центра, так и сторонними организациями, ведущими деятельность в этом же помещении:

  • сопутствующие услуги – по заполнению документов (заявления на загранпаспорт, налоговой декларации и пр.);
  • технические услуги – сканирование, ксерокопирование документов (кроме бесплатного снятия копий, которое производится специалистом центра непосредственно на приеме), распечатка документации с цифровых носителей;
  • юридические услуги – нотариат, составление договоров и учредительной документации;
  • финансовые услуги – бизнес-планирование;
  • услуги фотографа и т. д.

Платные услуги предоставляются исключительно по желанию гражданина, требовать оплаты за выполнение действий в рамках основной деятельности МФЦ сотрудники центра не вправе.

Виды госуслуг, которые можно получить в МФЦ

Ниже представлен перечень наиболее востребованных у населения государственных услуг, включая новые услуги, введенные вышеуказанным распоряжением Правительства РФ с 01.02.2018:

Наименование услуги Орган, предоставляющий услугу
1 Выдача (замена) российского паспорта:

  • по достижении 14 лет;
  • по достижении 20 (45) лет;
  • в связи с изменением ФИО;
  • при повреждении, износе и пр.
МВД
2 Выдача загранпаспорта старого и нового образца
3 Выдача водительского удостоверения международного образца
4 Выдача архивных документов: справок, выписок, копий Ведомственный архив
5 Выдача ключей простой электронной подписи (ЕСИА) для получения госуслуг в электронном виде Комитет по информации и связи
6 Выдача сертификата на материнский капитал ПФР
7 Выдача и аннулирование охотничьих билетов Комитет природопользования
8 Выдача полисов ОМС ТФОМС
9 Выдача свидетельства многодетной семьи Местная администрация
10 Выдача справок об отсутствии судимости МВД
11 Выдача справок о том, подвергалось ли лицо административному наказанию в связи с применением психотропных (наркотических) веществ
12 Выдача справки о регистрации (о составе семьи) Районное жилищное агентство
13 Выдача (замена, получение дубликата) СНИЛС
14 Выдача справок о размере пенсий
15 Выплата пенсий по государственному пенсионному обеспечению
16 Государственная регистрация:

  • заключения брака;
  • расторжения брака;
  • рождения;
  • смерти;
  • усыновления (удочерения);
  • установления отцовства
Отдел ЗАГС
17 Госрегистрация прав на недвижимое имущество Росреестр
18 Госрегистрация юридических лиц, ИП, КФХ ФНС
19 Единовременное пособие по рождению ребенка Местная администрация
20 Заключение (изменение) договора социального найма Жилищный комитет
21 Занесение в реестр записи о парковочном разрешении инвалида Комитет по транспорту
22 Зачисление ребенка в детский сад Местная администрация
23 Информирование граждан:

  • о состоянии лицевых счетов в системе пенсионного страхования;
  • о предоставлении социальных услуг
ПФР
24 Информирование и консультирование по вопросам трудового законодательства Роструд
25 Консультирование по вопросам защиты прав потребителей Местная администрация
26 Пособие по беременности и родам
27 Предоставление данных об административных нарушениях в области ПДД МВД
28 Предоставление адресно-справочной информации
29 Предоставление официальной статистической информации Росстат
30 Предоставление заинтересованным лицам данных бухгалтерской отчетности организаций
31 Предоставление сведений о зарегистрированных организациях Минюст
32 Предоставление сведений из:

  • ЕГРЮЛ;
  • ЕГРИП;
  • реестра дисквалифицированных лиц
ФНС
33 Предоставление сведений из ЕГРН Росреестр
34 Прием отчетности по страховым взносам и подтверждающей документации ФСС
35 Прием заявлений от граждан о формировании и инвестировании пенсионных накоплений ПФР
36 Признание жилья непригодным для проживания Жилищный комитет
37 Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача водительских прав (только для граждан РФ) МВД
38 Разрешение органа опеки и попечительства:

  • на вступление в брак;
  • на совершение сделок с имуществом подопечного;
  • на заключение трудового договора с гражданином, не достигшим 14 лет.
Местная администрация (отдел опеки)
39 Распоряжение средствами материнского капитала ПФР
40 Регистрация автомототранспорта и прицепов МВД
41 Регистрационный учет граждан по месту пребывания (жительства)
42 Регистрация физических лиц:

  • вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию в добровольном порядке;
  • выступающих страхователями и обязанных уплачивать взносы по договорам ГПХ;
  • заключивших трудовой договор с работником.
ФСС
43 Субсидии на оплату коммунальных услуг и жилого помещения Жилищный комитет
44 Установление:

  • пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
  • федеральной доплаты к пенсии;
  • ежемесячной выплаты отдельным категориям граждан
ПФР
Читать еще:  Как уволиться офицеру из вооруженных сил по собственному желанию

Бесплатная консультация юриста

Вам отказали в оказании услуги, и Вы считаете, что отказ неправомерен? У Вас имеется другая сложная правовая ситуация или вопросы, требующие оказания юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?

Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

  • Для жителей Москвы и МО –
  • Санкт-Петербург и Лен. область –
  • Бесплатный номер для регионов РФ –

МФЦ адреса и телефоны в Москве

МФЦ в Москве без проблем окажут различные государственные, а также муниципальные услуги в краткие сроки и в упрощенном порядке. Больше не надо тратить время как раньше, большинство услуг с помощью таких филиалов упрощены за счет принципа «Одного окна». Плюс такие центры оборудованы комфортными условиями ожидания за счет электронной очереди и просторных залов. Выбирай нужный тебе офис МФЦ по районам на карте или в таблице, ведь Москва не имеет проблем с их количеством. Также советуем заранее записаться на прием на сайте госуслуг.

МФЦ Центрального административного округа

  • Замоскворечье ЦАО Москва, адрес: ул.Бахрушина, д.13, тел.: 8(495)666-30-80
  • Таганский ЦАО Москва, адрес: Рогожский вал, д.13, корп.2, тел.: 8(499)940-47-57
  • Красносельский ЦАО Москва, адрес: ул.Малая Лубянка, д.16, тел.: 8(499)940-17-80
  • Арбат ЦАО Москва, адрес: пер.Сивцев Вражек, д.20, тел.: 8(495)587-88-88
  • Хамовники ЦАО Москва, адрес: Смоленский бульвар, д.24, стр.1, тел.: 8(495)587-88-88

МФЦ Северного административного округа

  • Восточное Дегунино САО Москва, адрес: ул.Дубнинская, д.40а, корп.1, тел.: 8(495)531-30-20
  • Бескудниковский САО Москва, адрес: ул.Дубнинская, д.40а, корп.1, тел.: 8(495)531-31-00
  • Сокол САО Москва, адрес: Чапаевский пер., д.16, тел.: 8(495)531-30-99
  • Тимирязевский САО Москва, адрес: ул.Тимирязевская, д.8, корп.1, тел.: 8(495)533-00-05
  • Дмитровский САО Москва, адрес: Карельский бульвар, д.23, к.2, тел.: 8(495)587-88-88
  • Хорошевский САО Москва, адрес: ул.Куусинена, д.19, корп.2, тел.: 8(495)587-88-88
  • Западное Дегунино САО Москва, адрес: ул.Ангарская, д.1, корп.3, тел.: 8(495)587-88-88
  • Аэропорт САО Москва, адрес: ул.Викторенко, д.2/1, тел.: 8(495)587-88-88
  • Савеловский САО Москва, адрес: ул.Бутырская, д.17А, тел.: 8(495)587-88-88
  • Отрадная САО Москва, адрес: ул.Каргопольская, д.9, тел.: 8(495)587-88-88

МФЦ Северо-Восточного административного округа

  • Свиблово СВАО Москва, адрес: Игарский проезд, д.8, тел.: 8(495)276-01-73
  • Южное Медведково СВАО Москва, адрес: ул.Полярная, д.2, тел.: 8(495)276-27-97
  • Северное Медведково СВАО Москва, адрес: ул.Тихомирова, д.12, корп.1, тел.: 8(495)276-11-53
  • Ростокино СВАО Москва, адрес: ул.Бажова, д.6, тел.: 8(495)276-11-53
  • Северный СВАО Москва, адрес: Челобитьевское шоссе, д.12, корп.1 и 6, тел.: 8(495)276-17-46
  • Марфино СВАО Москва, адрес: Гостиничный проезд, д.7А, тел.: 8(495)587-88-88
  • Ярославский СВАО Москва, адрес: Ярославское шоссе, д.116, корп.1, тел.: 8(495)587-88-88
  • Лианозово СВАО Москва, адрес: ул.Абрамцевская, д.3, тел.: 8(495)587-88-88
  • Бабушкинский СВАО Москва, адрес: ул.Летчика Бабушкина, д.1, корп.1, тел.: 8(495)587-88-88
  • Алтуфьевский СВАО Москва, адрес: Алтуфьевское ш., д.56а, тел.: 8(495)587-88-88
  • Отрадное СВАО Москва, адрес: ул.Каргопольская, д.9, тел.: 8(495)587-88-88

МФЦ Восточного административног округа

  • Измайлово ВАО Москва, адрес: ул.10-я Парковая, д.20, тел.: 8(499)940-02-75
  • Соколиная гора ВАО Москва, адрес: ул.Большая Семеновская, д.23а, тел.: 8(499)940-17-12
  • Новогиреево ВАО Москва, адрес: ул.Алексея Дикого, д.3, тел.: 8(499)940-92-91
  • Восточный ВАО Москва, адрес: ул.9Мая, д.12, тел.: 8(499)940-97-69
  • Восточное Измайлово ВАО Москва, адрес: ул.15-я Парковая, д.18, к.2, тел.: 8(499)940-47-67
  • Ивановское ВАО Москва, адрес: ул.Алексея Дикого, д.3, тел.: 8(499)940-45-78
  • Вешняки ВАО Москва, адрес: ул.Алексея Дикого, д.3, тел.: 8(499)940-42-92
  • Косино-Ухтомский ВАО Москва, адрес: ул.Б.Косинская, д.16, корп.1, тел.: 8(499)940-47-78
  • Перово ВАО Москва, адрес: ул.3-я Владимирская, д.9А, тел.: 8(495)587-88-88
  • Новокосино ВАО Москва, адрес: ул.Салтыковская, д.29А, тел.: 8(495)587-88-88
  • Северное Измайлово ВАО Москва, адрес: ул.15-я Парковая, д.40Б, тел.: 8(495)587-88-88
  • Богородское и Метрогородок ВАО Москва, адрес: Открытое ш., д.8, тел.: 8(495)587-88-88

МФЦ Юго-Восточного административного округа

  • Лефортово ЮВАО Москва, адрес: проезд завода Серп и Молот, д.10, тел.: 8(495)531-09-20
  • Нижегородский ЮВАО Москва, адрес: проезд завода Серп и Молот, д.10, тел.: 8(495)531-00-80
  • Некрасовка ЮВАО Москва, адрес: ул.Рождественская, д.21, корп.6, тел.: 8(499)940-43-20
  • Печатники ЮВАО Москва, адрес: ул.Шоссейная, д.86, тел.: 8(495)530-44-30
  • Марьино ЮВАО Москва, адрес: ул.Совхозная, д.41, тел.: 8(499)940-31-20
  • Текстильщики ЮВАО Москва, адрес: Волжский бульвар, квартал 95, корп.2, тел.: 8(499)940-32-30
  • Южнопортовый ЮВАО Москва, адрес: 3-ий Крутицкий пер., д.11, тел.: 8(499)940-46-67
  • Рязанский ЮВАО Москва, адрес: 1-ая Новокузьминская ул., д.10, тел.: 8(495)633-66-77
  • Капотня ЮВАО Москва, адрес: 2-й квартал Капотни, д.22, тел.: 8(499)940-42-50
  • Люблино ЮВАО Москва, адрес: ул. Люблинская, д.53, тел.: 8(499)940-46-31
  • ФЦ Выхино-Жулебино ЮВАО Москва, адрес: Жулебинский бул., д.25, тел.: 8(499)940-46-31

МФЦ Южного административного округа

  • Нагорный ЮАО Москва, адрес: Варшавское шоссе, д.47, корп.4, тел.: 8(499)940-43-65
  • Нагатино-Садовники ЮАО Москва, адрес: Варшавское шоссе, д.47, корп.4, тел.: 8(499)940-43-74
  • Царицыно ЮАО Москва, адрес: ул.Медиков, д.1/1, корп.3, тел.: 8(499)940-44-68
  • Бирюлево Восточное ЮАО Москва, адрес: ул.Загорьевская, д.10, корп.4, тел.: 8(499)940-32-82
  • Бирюлево Западное ЮАО Москва, адрес: Востряковский пр., д.226, тел.: 8(499)940-32-62
  • Братеево ЮАО Москва, адрес: Борисовские пруды, д.18, корп.3, тел.: 8(499)940-00-59
  • Чертаново Центральное ЮАО Москва, адрес: Россошанский пр., д.46, тел.: 8(499)940-00-54
  • Чертаново Южное ЮАО Москва, адрес: ул.Россошанская, д.4, к.2, тел.: 8(495)587-88-88
  • Даниловский ЮАО Москва, адрес: ул.Хавская, д.26, тел.: 8(495)587-88-88
  • Орехово-Борисово Северное ЮАО Москва, адрес: ул.Ясеневая, д.8, тел.: 8(495)587-88-88
  • Москворечье-Сабурово ЮАО Москва, адрес: Пролетарский проспект, д.18, тел.: 8(495)587-88-88
  • Чертаново Северное ЮАО Москва, адрес: Варшавское ш., д.128, корп.2, тел.: 8(495)587-88-88

МФЦ Юго-Западного административного округа

  • Южное Бутово ЮЗАО Москва, адрес: ул.Маршала Савицкого, д.28 и д.30, тел.: 8(499)940-98-18
  • Теплый Стан ЮЗАО Москва, адрес: ул.Академика Варги, д.26а, тел.: 8(499)940-98-58
  • Ломоносовский ЮЗАО Москва, адрес: ул.Гарибальди, д.6, корп.1, тел.: 8(499)940-00-41
  • Гагаринский ЮЗАО Москва, адрес: ул.Вавилова, д.81а, к.1, тел.: 8(499)940-19-18
  • Академический ЮЗАО Москва, адрес: ул.Новочеремушкинская, д.23, корп.5, тел.: 8(499)940-30-13
  • Котловка ЮЗАО Москва, адрес: ул.Нагорная, д.15, корп.1-2, тел.: 8(499)940-30-13
  • Коньково ЮЗАО Москва, адрес: ул.Академика Волгина, д.25, корп.1, тел.: 8(499)940-30-13
  • Черемушки ЮЗАО Москва, адрес: ул.Новочеремушкинская, д.55, корп.2, тел.: 8(499)940-30-13

МФЦ Западного административного округа

  • Фили-Давыдково ЗАО Москва, адрес: ул.Кременчугская, д.9, тел.: 8(499)940-96-78
  • Филевский парк ЗАО Москва, адрес: ул.Новозаводская, д.25, корп.1, тел.: 8(499)940-34-20
  • Можайский ЗАО Москва, адрес: ул.Маршала Неделина, д.40, тел.: 8(499)940-32-50
  • Тропарево-Никулино ЗАО Москва, адрес: пр.Вернадского, д.97, корп.3, тел.: 8(499)940-98-01
  • Кунцево ЗАО Москва, адрес: ул.Маршала Неделина, д.40, тел.: 8(499)940-32-50
  • Крылатское ЗАО Москва, адрес: ул.Крылатские Холмы, д.30, корп.9, тел.: 8(499)940-09-19
  • Солнцево ЗАО Москва, адрес: ул.Домостроительная, д.2а, тел.: 8(499)940-32-70
  • Внуково ЗАО Москва, адрес: ул.Базовая, д.2, к.2, тел.: 8(499)940-42-92
  • Ново-Переделкино ЗАО Москва, адрес: ул.Новопеределкинская, д.12а, тел.: 8(499)940-45-28
Читать еще:  Как можно сняться с прописки в данном случае?

МФЦ Северо-Западного административного округа

  • Хорошево-Мневники СЗАО Москва, адрес: пр.Маршала Жукова, д.35, тел.: 8(499)940-99-06
  • Северное Тушино СЗАО Москва, адрес: ул.Василия Петушкова, д.13, корп.1, тел.: 8(499)940-92-72
  • Южное Тушино СЗАО Москва, адрес: ул.Василия Петушкова, д.13, корп.1, тел.: 8(499)940-92-72
  • Куркино СЗАО Москва, адрес: Ново-Куркинское ш., д.1, тел.: 8(495)587-88-88

МФЦ Зеленоградского административного округа

  • Старое Крюково и Силино ЗелАО Москва, адрес: Зеленоград, корп.828, тел.: 8(499)940-17-77
  • Крюково ЗелАО Москва, адрес: Зеленоград, корп.2019, тел.: 8(499)940-15-78
  • Матушкино и Савелки ЗелАО Москва, адрес: Зеленоград, корп.337, тел.: 8(499)940-15-78

МФЦ в Москве — официальный сайт, услуги, возможности

Многофункциональные центры г. Москвы призваны обеспечивать доступность и комфорт получения государственных услуг жителям и юридическим лицам. МФЦ Москвы представлены в каждом районе столицы, что значительно облегчает взаимодействие между гражданами и органами исполнительной власти. Главным в работе многофункционального центра является принцип «одного окна», когда человек приходит с необходимым пакетом документов, заполняет заявление и через время получает нужную ему справку или услугу.

Процесс исключает наличие очередей, коррупционную составляющую.

Для удобства граждан система МФЦ представлена в сети Интернет. Каждое отделение имеет собственный официальный сайт, сведения которого помогают гражданам получить необходимую информацию. А также с помощью специальных программ упрощаются некоторые виды процедур.

Многофункциональный центр Москвы — описание

Чтобы получить услуги, нужно для начала посетить МФЦ Москва официальный сайт — http://md.mos.ru. Это сайт един для региона Москвы. При этом структура и контент могут быть разными. Так, на главной странице сайта МФЦ Москвы пользователям предлагаются сведения как новостного характера, так и информационного.

Сайт МФЦ Москва

В левой колонке представлены сведения, связанные с деятельностью многофункционального центра столицы России. Так, в разделе «Об учреждении» можно узнать, какова миссия ведомства. На самом деле их несколько, одна из самых главных – повышать открытость органов власти, способствовать налаживанию диалога и взаимопониманию между властными структурами и гражданами.

Среди целей стоит выделить следующие:

  • информационная доступность государственных учреждений;
  • вежливое отношение к клиентам;
  • удовлетворение запросов обратившихся.

На официальном сайте также можно узнать о времени ожидания и графике работы МФЦ. Первый представлен схематично – это карта, на которой красным отмечены те районы Москвы, в МФЦ которых гражданину приходится ждать больше 15 минут. На самом деле таких зон немного.

А также указано общее количество обратившихся и информация в разрезе государственных служб.

Интерактивные инструкции на официальном сайте

Важно понимать механизм взаимодействия с государственными органами. Для этого на официальном сайте МФЦ Москвы есть специальный раздел «Интерактивные инструкции для жителей».

Кликая на плюсики, что расположены у наименований услуг, пользователь получает варианты. Например, в разделе «Транспорт» – это «Парковочные разрешения». Под ними, в свою очередь располагаются более конкретные виды услуг:

  • парковочное разрешение для инвалидов;
  • резидентское парковочное место;
  • парковочное место для многодетных семей.

Обратившись к одному из них, пользователь получает алгоритм предоставления услуги, разъяснения по обращению.

На странице представлена полная информация. Так, в сведениях обозначено, что максимальный срок предоставления услуги не больше 10 рабочих дней. Можно узнать подробности об общей информации, как оформить услугу, какие документы нужны для получения услуги и данные о госпошлине.

График работы центров и адреса

На официальном сайте МФЦ Москвы указывается время работы центров, а также единый телефон для контактов — +7 (495) 777-77-77.

Удобно, что на сайте также представлены адреса центров в Москве. Адрес можно увидеть, нажав на определенный центр МФЦ.

Важный момент – документы на регистрацию рождения ребенка можно сдать в любом центре госуслуг в Москве, не обязательно по месту регистрации. В специальном разделе представлен список МФЦ, действующих в определенных административных округах столицы.

Все адреса Москвы

Кликнув по любому из них, можно получить точный адрес, контактные сведения. Схема проезда есть на официальном сайте.

Кстати, пользователь может обратиться не только в МФЦ по месту регистрации, а любой другой. Это совершенно не имеет значения для получения качественной услуги. В любом случае гражданин останется доволен результатом.

Как действует алгоритм обращения?

На официальном сайте МФЦ Москвы в том же разделе «Интерактивные инструкции для жителей» большой популярностью пользуется рубрика «Семья». В ней представлено сразу несколько услуг, одна из них – «Регистрация рождения ребенка». Здесь указано, что услугу можно получить в многофункциональном центре в день обращения в учреждение. Но при этом важно предоставить полный пакет документов.

На сайте разъясняется алгоритм получения услуги.:

  • собрать все необходимые документы;
  • сдать их в МФЦ;
  • получить свидетельство о рождении.

В общей информации обязательно указывается, что значит данная услуга, в каких случаях предоставляется, в какие сроки, а также другие сведения, которые являются важными для гражданина. Особого внимания требует раздел, в котором представлен список документов, необходимых для предоставления в МФЦ. Например, для регистрации ребенка это:

  • удостоверяющие личность родителя;
  • основание для госрегистрации.

А также другие, о них обязательно сказано на официальном сайте МФЦ Москвы.

Там, где над изображением документа значится знак «i», пользователь может кликнуть по нему и получить более подробную информацию о перечне документов. Например, под документами, удостоверяющими личность, понимают не только паспорта, но и вид на жительство, разрешение на временное проживание и прочие. Благодаря такой подробной информации посещение многофункционального центра не будет сопровождаться сложностями.

Услуги центра

На официальном сайте МФЦ г. Москвы одним из самых распространенных видов информации являются сведения об услугах, что предоставляются в учреждении. В настоящее время перечень достаточно серьезен, однако, еще не все запросы граждан МФЦ может удовлетворить в полном объеме. Для удобства пользователей на сайте предлагаются самые востребованные виды услуг по группам:

  • многодетные семьи;
  • рождение ребенка;
  • московское городское бюро техинвентаризации и прочие.

Но полный перечень предоставляемых в электронном виде услуг можно найти в специальном навигаторе, с левой стороны от поисковой строки. При желании можно услугу отыскать по поиску.

Все эти услуги предоставляются посредством официального сайта мэра Москвы. Для этого нет необходимости посещать учреждения, достаточно заполнить предложенные графы и отправить форму заявления в онлайн режиме.

Сайт мэра Москвы

Электронная приемная

На главной странице официального сайта МФЦ Москвы можно воспользоваться разделом «Электронная приемная». Кликнув по нему, пользователь получает разъяснения по обращениям, которые он может отправить в электронном виде. Такие отправляются посредством официальных сайтов органов исполнительной власти, затем их рассматривают компетентные в решении вопроса учреждения. Ответ на обращение отправляется тем способом, который удовлетворит гражданина:

  • в электронном виде на электронную почту;
  • на бумажном носителе по почте.

Обязательно необходимо указать личные данные: фамилия, имя, отчество, адрес. Также существуют особые требования к текстам электронных обращений. Все это указано в разъяснения.

Если у пользователей остались вопросы, он может обратиться к разделу «Вопросы и ответы». Здесь представлены самые популярные.

Вопросы-ответы

В специальном разделе вопросов можно найти ответы на самые популярные. Например, каков график работы центров или как позвонить в МФЦ. Здесь можно найти и темы, касающиеся электронных услуг: как оформляется карта студента, куда передать показания счетчика и прочие.

Если в перечне нет вопросов, которые вам интересны, вы можете задать свой. Для этого требуется кликнуть по ссылке в разделе вопросов и ответов.

В открывшемся окне нужно будет вести тему для вопроса, написать текст сообщения. Пользователь также должен ввести код безопасности – это набор символов, указанный рядом. Данная процедура необходима для обеспечения безопасности сайта. Остается только кликнуть на «Отправить». Ответ придет на электронную почту, которую пользователь должен указать в тексте сообщения.

Читать еще:  Куда обращаться при затоплении квартиры на верхнем этаже?

Полезные ресурсы для получения услуг

На главной странице официального сайта МФЦ Москвы представлены разделы, обратившись к которым, пользователь отправляется на страницу самого учреждения. Например, кликнув на знак Московского городского бюро технической инвентаризации, гражданин перенаправляется на портал ведомства.

Здесь он имеет возможность записаться на прием, чтобы подать документы, обратиться к руководству учреждения. После того, как выполнены все процедуры, на сайте можно отследить статус заказа. Конечно, эти услуги также можно получить на сайте МФЦ или мэрии Москвы, но на портале учреждения немало и другой полезной информации. Она особенно полезна тем, кто имеет несколько вопросов к ведомству.

Зная весь алгоритм взаимодействия с многофункциональными центрами, гражданину достаточно собрать необходимый пакет документов и обратиться лично в центр. Здесь он получит талон, обратится к специалисту, который поможет оформить заявление и примет все документы. Он же расскажет, в какие сроки будет выполнен запрос на услугу. Предварительно гражданин будет уведомлен о том, в какое время ему нужно подойти вновь в МФЦ, чтобы получить на руки необходимую справку или документ. Данная процедура взаимодействия экономит время обратившегося и отличается удобством.

Опрос и вакансии

На главной странице официального сайта МФЦ Москва можно найти немало и другой, полезной для гражданина, информации. Например, приложение «Парковки Москвы» позволяет быстро и удобно оплатить за услугу. А в разделе «Портал персональные данные. Дети» содержатся советы родителям по воспитанию детей, их обучению. На этом сайте мамы и папы получают навыки обучения детей основам конфиденциальности. Это важно для их будущего в интернет пространстве.

На сайте каждый может оставить свое мнение о работе того или иного отделения многофункционального центра. Для этого в правой части главной страницы создан специальный раздел «Опрос. Нам очень важно ваше мнение». Кликнув по нему, гражданин должен выбрать центр, указать пол, возраст, а также ответить на вопросы о вежливости специалиста, его компетенции, уровне комфорта в отделении.

Стать сотрудником МФЦ сегодня престижно, поэтому на главной странице размещен раздел о вакансиях. Кликнув по нему, пользователь попадает на страницу, где можно пройти по ссылке, заполнить анкету и отправить ее в учреждение. Если речь идет о студентах, желающих пройти практику, то и для них у МФЦ есть предложение. Они должны представить письмо от ВУЗа и программу практики. Сделать это можно электронной почтой или другим способом.

Обратившись к услугам официального сайта МФЦ Москвы, пользователь получает не только достоверную информацию, но и оперативное предоставление услуги. При регистрации на портале Госуслуг многие вопросы можно решать, не выходя из дома или офиса.

Телефон горячей линии МФЦ в Москве

Многофункциональный центр (МФЦ) в Москве представляет собой учреждение, функционирующее по принципу одного окна. Каждый гражданин РФ может в МФЦ дистанционно или при посещении филиала оформить необходимые документы, оплатить госпошлину, легализовать свою бизнес-деятельность и многое другое. Дополнительно предусмотрен телефон горячей линии МФЦ в Москве, где любой желающий имеет возможность получить консультацию или ответ, относительно интересующего вопроса.

  • +7(495) 777-77-77 – Единая горячая линия МФЦ по Москве и Московской области.
  • 8-800-55-050-30 – Телефон горячей линии, позволяющий предварительно узнать статус заявки, которая была подана пользователем, а также выполнить запись на прием в ближайший МФЦ.
  • 8-800-100-70-10 – Госуслуги.

Когда можно звонить по номеру горячей линии?

Для комфорта жителей Москвы многофункциональный центр был подключен к единой справочной службе города. Соответственно теперь получить консультацию или исчерпывающий ответ на интересующий вопрос граждане могут по единому номеру +7(495)777-77-77. Вдобавок ранее звонки на телефон горячей линии были доступны ежедневно с 8:00 до 20:00. Сейчас же они доступны 24 часа в сутки.

В чем заключается достоинства единой горячей линии МФЦ в Москве? Ранее многие москвичи сталкивались с неудобствами получения консультации. В зависимости от характера вопроса необходимо было обращаться по разным номерам телефона. Вдобавок все усложнялось тем что горячие линии работали строго по графику, а работники Call-центра порой обладали неполной информацией, в результате чего клиенты переадресовывались с номера на номер.

Сейчас же гражданам нет нужды гадать, куда позвонить для получения консультации. К тому же новый номер +7(495) 777-77-77 легко запоминается. А что касается телефона +7(495) 587-88-88, который действовал ранее, то он прекращает свою работу.

Номер +7 (495) 777-77-77 предназначен исключительно для информирования граждан по интересующим вопросам. В том случае если человеку необходимо записаться на прием или узнать статус заявки, необходимо обращаться по телефону 8-800-550-50-30.

Какие вопросы можно задавать?

Работа многофункционального центра в Москве основана на ФЗ №210 РФ «О предоставлении населению муниципальный и государственных услуг». На данный момент МФЦ сделал ребрендинг и теперь носит название «Мои документы».

МФЦ предоставляют населения почти все виды государственных услуг, начиная с получения внутреннего паспорта и до регистрации бизнеса, а также движимого и недвижимого имущества. Исходя из этого, но номеру телефона горячей линии МФЦ в Москве, граждане могут получить любую информацию относительно госуслуг и частной коммерческой деятельности.

Чаще всего люди обращаются на горячую линию МФЦ в Москве с вопросами следующего характера:

  • Оформление сделок, связанных с частной и коммерческой невидимостью.
  • Регистрация водительского удостоверения.
  • Оформление приглашения на посещение Российской Федерации, гражданам других государств или же апатридам (лицам, которая не имеют гражданства).
  • Получение временной регистрации по месту пребывания.
  • Открытие ИП, ООО, ОАО для ведения законной бизнес-деятельности.
  • Оформление пенсий и пособий.
  • Получение внутреннего паспорта и загранпаспорта.
  • Постановка ребенка в очередь на зачисление в дошкольное образовательное учреждение.
  • И многое другое.

Помимо телефона для справок, на официальном сайте МФЦ предусмотрена опция текстовой связи. Человек в специальном поле может изложить свою проблему с мельчайшими деталями, после чего ему остается отправить данное сообщение.

Запрос гражданина может рассматриваться около 24 часов, после чего служба поддержки МФЦ дает максимально развернутый ответ на вопрос или претензию гражданина.

Телефоны горячей линии МФЦ в Москве

В зависимости от интересующего вопроса, для граждан Москвы и Московской области предусмотрены различные номера телефонов горячей линии МФЦ. А именно:

  • +7(495) 777-77-77 – Единая горячая линия многофункционального центра по городу Москва и Московской области.
  • 8-800-55-050-30 – Телефон горячей линии, позволяющий предварительно узнать статус заявки, которая была подана пользователем, а также выполнить запись на прием в ближайший многофункциональный центр.
  • 8-800-100-70-10 – Госуслуги.
  • 8 (499) 703-35-33 доб. 140 – Юридическая консультация.

К сведению

После получения необходимой консультации, гражданин может выбрать ближайший от него центр государственных услуг (Мои документы) и посетить его по предварительной записи, которую можно оформить через официальный портал конкретного отделения МФЦ Москвы или по телефону. Также можно дождаться своей очереди на общих основаниях.

Нюансы при звонке

С одной стороны, уточнение интересующей информации через номер телефона горячей линии МФЦ в Москве имеет свои достоинства. К ним можно отнести:

  • Нет необходимости лично посещать ближайший филиал учреждения.
  • Предоставляется максимально подробная информация относительно всех сегментов госуслуг и коммерческой деятельности.
  • Возможность круглосуточной связи с представителями Call-центра с любой точки Московской области
  • Доступное получение квалифицированной юридической поддержки для крупных средних и мелких предпринимателей.

На практике все далеко не так радужно, как кажется. Дело в том, что для получения исчерпывающей информации по интересующим вопросам довольно большое количество москвичей используют удобную горячую линию МФЦ.

На фоне этого Call-центр иногда становиться настолько загружен, что он попросту не успевает оперативно обработать все входящие звонки. Соответственно хоть, такие случаи происходят довольно редко, но тем, не менее, в определенные моменты проще воспользоваться функцией текстовой связи на официальном сайте конкретного отделения МФЦ в Москве, или же лично посетить многофункциональный центр.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector