Скачать приложение мой кредит банк ренессанс
Dolgovnet34.ru

Юридический портал

Скачать приложение мой кредит банк ренессанс

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Ренессанс Кредит – это крупный столичный коммерческий банк. Был основан в 2000 году. Основными видами деятельности банка являются выдача кредитов наличными и на покупку товаров в магазинах-партнерах, также банк занимается приемом депозитов от населения и оказывает помощь в приобретении ценных бумаг на фондовой бирже. Контрольный пакет акций банка принадлежит группе компаний Михаила Прохорова. Основным источником фондирования кредитно-финансовой организации являются вклады частных лиц. Главным преимуществом организации является предоставление кредитов населению на максимально выгодных условиях. Для подачи онлайн заявки на кредит наличными требуется указать только данные паспорта и контактную информацию. Решение по кредиту принимается онлайн в течение пары минут.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Ренессанс Кредит по адресу www.rencredit.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку “Интернет-банк”.

Система перенаправит вас на форму входа в личный кабинет кредитной финансовой организации. Для входа необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации.

В ответ вам придет SMS от банка с одноразовым паролем для входа. Временный код действует в течение 5 минут.

Основные возможности личного кабинета Ренессанс Кредит:

  1. История движения средств по счету
  2. Все ваши активные банковские продукты и общая информация по ним
  3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
  4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любые другие банки)
  5. Погашение кредита (досрочное или внесение очередного платежа)
  6. Онлайн-заявка на кредит
  7. Вклады (открытие, закрытие, снятие процентов). Вклады в интернет-банке можно открыть по повышенной ставке (по сравнению с офисом банка).
  8. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график погашения, дата следующего платежа)
  9. Кредитные карты (заявка на оформление кредитной карты, условия использования)
  10. Блокировка карты (оперативная блокировка банковской карты в случае утери)
  11. Перевыпуск карты (если карта сломалась или подходит к концу срок её действия)
  12. Активация банковской карты (новая функция)
  13. Смена пин-кода карты (новая функция)
  14. Обратная связь с банком
  15. Курс валют
  16. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Совет! При первом входе в личный кабинет система предложит вам поменять временный пароль на постоянный. При создании пароля не используйте простые комбинации и данные от ваших аккаунтов в социальных сетях в целях безопасности.

Многие клиенты давно оценили удобство личного кабинета банка, ведь в нем все ваши вклады, карты и кредиты как на ладони. Можно переводить деньги со счета на счет, оплачивать услуги, налоги, штрафы ГИБДД, открывать вклады и погашать кредиты в любое время и в любом месте, где есть доступ в интернет.

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит

Если у вас все еще нет личного кабинета, то вы можете в любой момент его зарегистрировать. Для этого на главной странице официального сайта нажмите на кнопку “Интернет-банк” в правом верхнем углу, затем под панелью входа нажмите кнопку “Регистрация”. Откроется страница регистрации нового пользователя личного кабинета.

Регистрация кабинета проходит в несколько этапов:

  • Указываем (на ваш выбор) номер карты, счета или договора
  • Вводим свои Ф.И.О.
  • Указываем номер мобильного, к которому привязан ваш договор банковского обслуживания
  • Нажимаем кнопку “Далее”
  • Вводим одноразовый код из SMS
  • Получаем логин и пароль для входа в Интернет-банк Ренессанс Кредит

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет через сайт могут только клиенты, получившие карту после 14 июня 2016 года. Клиенты, получившие карту ранее этой даты, могут зарегистрироваться в интернет-банке только посетив отделение банка. При визите в банк не забудьте взять с собой паспорт.

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

Процедура восстановления пароля от личного кабинета Ренессанс кредит представляется из себя тоже самое, что и регистрация. Вам заново необходимо будет ввести свой номер карты или счета, Ф.И.О. и номер мобильного на странице www.rencredit.ru. На мобильный придет временный пароль для входа в кабинет. После этого вы сможете зайти в кабинет и поменять пароль на более сложный и удобный вам.

Вся процедура занимает 1-2 минуты. Иногда SMS поступает с небольшими задержками, это зависит от вашего мобильного оператора. Если код так и не пришел на ваш телефон – обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-2000-981.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Если вы часто находитесь не за компьютером и вам нужен банк под рукой – тогда вам нужно установить мобильное приложение Ренессанс Кредит на ваш смартфон. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для телефонов, работающих на iOS и на Android. В приложении доступен весь функционал личного кабинета в сервисе интернет-банк: вы можете совершать платежи и переводы, пополнять ваши карты, открывать депозиты, погашать кредиты и многое другое. Для входа в мобильное приложение используется логин и пароль от личного кабинета банка.

Если вы еще не проходили регистрацию личного кабинета – можете зарегистрироваться прямо в приложении сразу после его установки на устройство.

Для загрузки мобильного приложения на свой смартфон зайдите в магазин приложений вашего гаджета (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска “Ренессанс Кредит”.

В результатах поиска первым в списке отобразится искомое приложение. Далее нажимаем кнопку “Установить”.

После этого в течение 1-2 минут в меню вашего мобильного устройства появится новая иконка с логотипом банка. Теперь вы можете пользоваться мобильным банком.

В мобильном приложении банка Ренессанс Кредит вы можете совершать следующие операции:

  1. Просматривать информацию о счетах и картах (баланс, реквизиты для перевода на карту)
  2. История операций в интернет-банке
  3. Анализ доходов и расходов
  4. Открытие вкладов (в рублях и валюте)
  5. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в адрес других банков)
  6. Оплата услуг (мобильная связь, интернет и ТВ, коммунальные платежи, штрафы и налоги)
  7. Поиск и оплата штрафов ГИБДД
  8. Блокировка карты (при краже или утере)
  9. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  10. Обратная связь с банком
  11. Персональные акции и предложения
  12. Баланс бонусного счета и возможность компенсировать одну из покупок накопленными баллами
  13. Актуальный курс валют
  14. Настройка уведомлений

Скачать официальное мобильное приложение Ренессанс Кредит вы можете по одной из ссылок ниже:

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Активировать карту банка Ренессанс Кредит можно несколькими способами:

  • По телефону горячей линии банка
  • В интернет-банке

Для активации карты и назначения пин-кода позвоните по телефону 8 (800) 100-08-86 (звонок бесплатный). Перед звонком подготовьте контрольные данные для идентификации личности клиента – паспортные данные и кодовое слово.

C 18 октября 2018 года банк обновил интернет-банк и теперь активировать карту можно через личный кабинет. Для этого необходимо войти в интернет-банк, нажать на неактивированную карту, придумать и установить на карту пин-код. В любой момент с помощью функционала личного кабинета вы можете самостоятельно сменить пин-код карты на новый, подтвердив операцию с помощью одноразового кода, полученного в SMS.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

При возникновении вопросов по обслуживанию клиентов или в случае проблемы при использовании личного кабинета вы можете позвонить в Центр Поддержки Клиентов банка Ренессанс Кредит по телефонам:

  • 8-800-2000-981 – звонок на территории России бесплатный
  • 8 (495) 981-0-981 – для звонков из-за границы (тарификация вызова согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Служба поддержки доступна круглосуточно. В службе поддержки вы можете отключить или подключить услугу, заблокировать карту в случае утери или кражи и многое другое.

Внимание! Для совершения значимых банковских операций со своим счетом потребуется дополнительная идентификация клиента: сотрудник горячей линии попросит вас уточнить ваши паспортные данные и спросит ваше кодовое слово (его вы придумывали сами при заключении договора с банком).

Если ваш вопрос не срочный и вам не критично время ответа банка, то вы можете использовать другие способы обратной связи:

  • Написать в тех.поддержку на специальной странице банка по адресу https://rencredit.ru/support/appeals/new/ .
  • Отправить обращение на e-mail банка [email protected]
  • Написать в официальную группу компании в одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Совет! Прежде чем звонить по телефону горячей линии кредитной организации посетите официальный сайт компании. На сайте Ренессанс Кредит представлены подробные ответы на самые популярные вопросы от клиентов банка в разделе “Вопрос-Ответ” по адресу https://rencredit.ru/support/.

Там вы можете ознакомиться с самыми частыми вопросами об услугах банка, которые задают клиенты, в разделе “База знаний” или задать свой вопрос, нажав на раздел “Обращения”. После получения и обработки вашего вопроса банком с вами свяжется сотрудник финансовой организации и даст исчерпывающий ответ на ваш запрос.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Ренессанс Кредит – это крупный столичный коммерческий банк. Был основан в 2000 году. Основными видами деятельности банка являются выдача кредитов наличными и на покупку товаров в магазинах-партнерах, также банк занимается приемом депозитов от населения и оказывает помощь в приобретении ценных бумаг на фондовой бирже. Контрольный пакет акций банка принадлежит группе компаний Михаила Прохорова. Основным источником фондирования кредитно-финансовой организации являются вклады частных лиц. Главным преимуществом организации является предоставление кредитов населению на максимально выгодных условиях. Для подачи онлайн заявки на кредит наличными требуется указать только данные паспорта и контактную информацию. Решение по кредиту принимается онлайн в течение пары минут.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Ренессанс Кредит по адресу www.rencredit.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку “Интернет-банк”.

Система перенаправит вас на форму входа в личный кабинет кредитной финансовой организации. Для входа необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации.

В ответ вам придет SMS от банка с одноразовым паролем для входа. Временный код действует в течение 5 минут.

Основные возможности личного кабинета Ренессанс Кредит:

  1. История движения средств по счету
  2. Все ваши активные банковские продукты и общая информация по ним
  3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
  4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любые другие банки)
  5. Погашение кредита (досрочное или внесение очередного платежа)
  6. Онлайн-заявка на кредит
  7. Вклады (открытие, закрытие, снятие процентов). Вклады в интернет-банке можно открыть по повышенной ставке (по сравнению с офисом банка).
  8. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график погашения, дата следующего платежа)
  9. Кредитные карты (заявка на оформление кредитной карты, условия использования)
  10. Блокировка карты (оперативная блокировка банковской карты в случае утери)
  11. Перевыпуск карты (если карта сломалась или подходит к концу срок её действия)
  12. Активация банковской карты (новая функция)
  13. Смена пин-кода карты (новая функция)
  14. Обратная связь с банком
  15. Курс валют
  16. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Совет! При первом входе в личный кабинет система предложит вам поменять временный пароль на постоянный. При создании пароля не используйте простые комбинации и данные от ваших аккаунтов в социальных сетях в целях безопасности.

Многие клиенты давно оценили удобство личного кабинета банка, ведь в нем все ваши вклады, карты и кредиты как на ладони. Можно переводить деньги со счета на счет, оплачивать услуги, налоги, штрафы ГИБДД, открывать вклады и погашать кредиты в любое время и в любом месте, где есть доступ в интернет.

Читать еще:  Можно ли подать документы в мфц другом районе

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит

Если у вас все еще нет личного кабинета, то вы можете в любой момент его зарегистрировать. Для этого на главной странице официального сайта нажмите на кнопку “Интернет-банк” в правом верхнем углу, затем под панелью входа нажмите кнопку “Регистрация”. Откроется страница регистрации нового пользователя личного кабинета.

Регистрация кабинета проходит в несколько этапов:

  • Указываем (на ваш выбор) номер карты, счета или договора
  • Вводим свои Ф.И.О.
  • Указываем номер мобильного, к которому привязан ваш договор банковского обслуживания
  • Нажимаем кнопку “Далее”
  • Вводим одноразовый код из SMS
  • Получаем логин и пароль для входа в Интернет-банк Ренессанс Кредит

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет через сайт могут только клиенты, получившие карту после 14 июня 2016 года. Клиенты, получившие карту ранее этой даты, могут зарегистрироваться в интернет-банке только посетив отделение банка. При визите в банк не забудьте взять с собой паспорт.

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

Процедура восстановления пароля от личного кабинета Ренессанс кредит представляется из себя тоже самое, что и регистрация. Вам заново необходимо будет ввести свой номер карты или счета, Ф.И.О. и номер мобильного на странице www.rencredit.ru. На мобильный придет временный пароль для входа в кабинет. После этого вы сможете зайти в кабинет и поменять пароль на более сложный и удобный вам.

Вся процедура занимает 1-2 минуты. Иногда SMS поступает с небольшими задержками, это зависит от вашего мобильного оператора. Если код так и не пришел на ваш телефон – обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-2000-981.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Если вы часто находитесь не за компьютером и вам нужен банк под рукой – тогда вам нужно установить мобильное приложение Ренессанс Кредит на ваш смартфон. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для телефонов, работающих на iOS и на Android. В приложении доступен весь функционал личного кабинета в сервисе интернет-банк: вы можете совершать платежи и переводы, пополнять ваши карты, открывать депозиты, погашать кредиты и многое другое. Для входа в мобильное приложение используется логин и пароль от личного кабинета банка.

Если вы еще не проходили регистрацию личного кабинета – можете зарегистрироваться прямо в приложении сразу после его установки на устройство.

Для загрузки мобильного приложения на свой смартфон зайдите в магазин приложений вашего гаджета (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска “Ренессанс Кредит”.

В результатах поиска первым в списке отобразится искомое приложение. Далее нажимаем кнопку “Установить”.

После этого в течение 1-2 минут в меню вашего мобильного устройства появится новая иконка с логотипом банка. Теперь вы можете пользоваться мобильным банком.

В мобильном приложении банка Ренессанс Кредит вы можете совершать следующие операции:

  1. Просматривать информацию о счетах и картах (баланс, реквизиты для перевода на карту)
  2. История операций в интернет-банке
  3. Анализ доходов и расходов
  4. Открытие вкладов (в рублях и валюте)
  5. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в адрес других банков)
  6. Оплата услуг (мобильная связь, интернет и ТВ, коммунальные платежи, штрафы и налоги)
  7. Поиск и оплата штрафов ГИБДД
  8. Блокировка карты (при краже или утере)
  9. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  10. Обратная связь с банком
  11. Персональные акции и предложения
  12. Баланс бонусного счета и возможность компенсировать одну из покупок накопленными баллами
  13. Актуальный курс валют
  14. Настройка уведомлений

Скачать официальное мобильное приложение Ренессанс Кредит вы можете по одной из ссылок ниже:

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Активировать карту банка Ренессанс Кредит можно несколькими способами:

  • По телефону горячей линии банка
  • В интернет-банке

Для активации карты и назначения пин-кода позвоните по телефону 8 (800) 100-08-86 (звонок бесплатный). Перед звонком подготовьте контрольные данные для идентификации личности клиента – паспортные данные и кодовое слово.

C 18 октября 2018 года банк обновил интернет-банк и теперь активировать карту можно через личный кабинет. Для этого необходимо войти в интернет-банк, нажать на неактивированную карту, придумать и установить на карту пин-код. В любой момент с помощью функционала личного кабинета вы можете самостоятельно сменить пин-код карты на новый, подтвердив операцию с помощью одноразового кода, полученного в SMS.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

При возникновении вопросов по обслуживанию клиентов или в случае проблемы при использовании личного кабинета вы можете позвонить в Центр Поддержки Клиентов банка Ренессанс Кредит по телефонам:

  • 8-800-2000-981 – звонок на территории России бесплатный
  • 8 (495) 981-0-981 – для звонков из-за границы (тарификация вызова согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Служба поддержки доступна круглосуточно. В службе поддержки вы можете отключить или подключить услугу, заблокировать карту в случае утери или кражи и многое другое.

Внимание! Для совершения значимых банковских операций со своим счетом потребуется дополнительная идентификация клиента: сотрудник горячей линии попросит вас уточнить ваши паспортные данные и спросит ваше кодовое слово (его вы придумывали сами при заключении договора с банком).

Если ваш вопрос не срочный и вам не критично время ответа банка, то вы можете использовать другие способы обратной связи:

  • Написать в тех.поддержку на специальной странице банка по адресу https://rencredit.ru/support/appeals/new/ .
  • Отправить обращение на e-mail банка [email protected]
  • Написать в официальную группу компании в одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Совет! Прежде чем звонить по телефону горячей линии кредитной организации посетите официальный сайт компании. На сайте Ренессанс Кредит представлены подробные ответы на самые популярные вопросы от клиентов банка в разделе “Вопрос-Ответ” по адресу https://rencredit.ru/support/.

Там вы можете ознакомиться с самыми частыми вопросами об услугах банка, которые задают клиенты, в разделе “База знаний” или задать свой вопрос, нажав на раздел “Обращения”. После получения и обработки вашего вопроса банком с вами свяжется сотрудник финансовой организации и даст исчерпывающий ответ на ваш запрос.

Ренессанс Кредит — мобильный банк

Клиентам Ренессанс Кредита доступно приложение «Мобильный банк», с помощью которого можно управлять личными счетами, открывать вклады и совершать денежные переводы. При его использовании можно решить целый ряд сложных финансовых задач в дистанционном режиме, не посещая банковское отделение. Полный набор функций интернет-банкинга и удобный интерфейс – это далеко не все преимущества приложения. Установив такое программное обеспечение, клиент может осуществлять разнообразные операции без риска потери персональных или платежных данных.

Скачать мобильный банк Ренессанс Кредит на телефон

Банк Ренессанс Кредит разработал мобильное приложение для смартфонов на Android и на iOS. Бесплатно скачать приложение можно в:

Для Android

Для iPhone

Активная ссылка на скачивание также находится на официальной странице банка. Если программное обеспечение не загружается или не открывается приложение, следует убедиться, что используемый смартфон соответствует установленным разработчиками требованиям и на устройстве достаточный объем свободной памяти.

Регистрация и вход в приложение

Клиент Ренессанс Кредита для входа в «Мобильный банк» должен ввести логин и пароль, который он использует для работы в Интернет-банке. Если потребитель не пользуется таким сервисом, для получения доступа ему придется:

  • Обратиться с паспортом в ближайшее отделение банка для регистрации в сети Интернет-банка. После проведения процедуры идентификации банковский сотрудник зарегистрирует пользователя в сети и выдаст ему уникальный логин и пароль.
  • Позвонить по телефону клиентской поддержки +7 (800) 200-0-981. После проведения удаленной идентификации менеджер откроет доступ в систему и пришлет на указанный в анкете мобильный телефон логин и пароль (временные данные для входа). На завершение процедуры регистрации в системе пользователю будет предоставлено 72 часа. В течение этого времени необходимо войти в личный кабинет и придумать уникальные данные для входа. Если срок будет пропущен, придется повторно обратиться на службу клиентской поддержки.
  • Зарегистрироваться онлайн при первом входе в приложение, указав номер карты (счета/договора) и активный номер телефона. После ввода данных пользователю придет СМС сообщение с цифровым кодом для завершения регистрации. Для последующего использования системы придется установить логин и пароль на свое усмотрение.

Если клиент не пользуется продуктами Ренессанс Кредита, он не сможет зарегистрироваться в мобильном приложении. Но, чтобы решить эту проблему, можно сразу подать заявку на карту, воспользовавшись опцией «Стать клиентом банка».

Возможности мобильного банка

Чтобы предоставить клиентам возможность полноценно управлять своими финансовыми активами, Ренессанс Кредит интегрировал в «Мобильный банк» целый ряд функций и услуг. С их помощью можно осуществлять безналичные переводы, оформлять новые продукты и погашать текущие долги (как частично, так и в полном объеме).

Платежи и переводы

После регистрации в системе клиент может совершать такие операции:

  • Безналичные переводы между своими счетами. Зачисление средств осуществляется в течение нескольких секунд.
  • Платежи в пользу других организаций или компаний (по безналичным реквизитам).
  • Перечислять деньги другим получателям (на карты или счета, открытые в российских банках).
  • Переводить средства другим клиентам Ренессанс Кредита.
  • Оплачивать коммунальные услуги, Интернет, мобильную связь.
  • Настроить регулярные платежи по ранее созданным шаблонам.
Читать еще:  Участие в управлении совместно организованным товариществом

При совершении платежной операции банк может удержать комиссию, размер которой регламентирован действующими тарифами. О сумме дополнительных расходов клиент будет уведомлен до проведения платежа.

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)

Пользователь услуг Ренессанс Кредита в мобильном приложении может:

  • Получить детальную информацию о действующих программах кредитования, об актуальных депозитных ставках и условиях обслуживания карточных счетов.
  • Подать заявку на оформление потребительского кредита или карты.
  • Открыть депозит и следить за начислением процентов.
  • Рассчитать текущий объем задолженности по кредиту и сумму минимального платежа.
  • Просмотреть баланс, порядок начисления процентов и расходные операции по счету/карте.
  • Оформить страховку.
  • Погасить текущую задолженность досрочно или перечислить деньги для оплаты обязательного платежа с карты другого банка.

Банкоматы и офисы

Если клиенту потребуется информация о размещении офисов или банкоматов Ренессанс Кредита, он может легко ее получить в мобильном приложении. Для этого предназначена вкладка «Рядом со мной», для использования которой придется включить геолокацию.

Для удобства пользователей такие данные представлены в виде списка или с размещением на карте. Чтобы быстро определить необходимую точку обслуживания, можно воспользоваться одним из доступных фильтров:

  • Снятие наличных.
  • Оплата по кредиту.
  • Пополнение карт.
  • Отделение банка.

Дополнительно система поможет проложить самый удобный маршрут с учетом месторасположения пользователя.

Чат с поддержкой банка

Ренессанс Кредит предоставляет пользователям «Мобильного банка» возможность решать любые финансовые вопросы посредством круглосуточной онлайн поддержки. Чтобы обратиться за помощью к банковскому сотруднику, достаточно выбрать соответствующую опцию в личном кабинете и сформулировать вопрос. В чат можно обратиться, если клиент хочет:

  • Узнать об актуальных условиях оформления любых розничных продуктов.
  • Получить информацию о деталях совершенного платежа.
  • Сообщить о потере или краже карты для ее последующей блокировки.
  • Вернуть ошибочно списанный платеж (например, при двойном списании).
  • Получить справочную информацию о сроках зачисления безналичных переводов и комиссиях.
  • Сообщить о мошеннических действиях или несанкционированном доступе к карточному счету.
  • Подать на розыск платежа, который не дошел до получателя и т. д.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если клиент Ренессанс Кредита не помнит свой логин или пароль в приложении, он может восстановить доступ, следуя такому алгоритму:

  • Выбрать в приложении опцию «Я забыл логин/пароль». После этого система предложит указать номер действующей карты (счета, договора), и активный номер телефона.
  • Получить СМС сообщение с уникальным цифровым кодом для подтверждения процедуры идентификации.
  • Установить новый логин и пароль для дальнейшего использования приложения.

Если по какой-то причине не удается восстановить доступ, следует обратиться за помощью в ближайшее отделение банка или по телефону клиентской поддержки 8 (800) 200-0-981.

Как отключить мобильный банк?

Чтобы отключить приложение, недостаточно удалить его со смартфона. Важно правильно отказаться от такой услуги, что можно сделать:

  • В любом отделении банка при условии предоставления гражданского паспорта РФ. Прежде чем отключить услугу, сотрудник проведет идентификацию пользователя и уточнит причину отказа от использования приложения.
  • По телефону клиентской поддержки. Для удаленной идентификации потребуется кодовое слово и паспортные данные.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Ренессанс Кредит – это достаточно крупный банк столицы. Организация является коммерческой, её образовали в 2000 году. Основное направление деятельности заключается в выдаче кредитов и приёме депозитов со стороны населения. Стоит отметить, что контрольный пакет акций данной компании находится у группы организаций Прохорова Михаила. Главное преимущество рассматриваемого банка заключается в простоте процесса оформления кредита. Всё можно сделать в режиме онлайн, решение со стороны компании принимается за несколько минут.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться теми или иными услугами банка в дистанционном формате, вам необходимо пройти обязательную процедуру входа в личный кабинет. Всё делается предельно просто. Посетите официальный сайт и нажмите на кнопку «Интернет-банк», которая расположена вверху. Также вы можете перейти по ссылке https://ib.rencredit.ru/#/login, чтобы также открыть страниц авторизации.

Вы указываете свой логин и пароль, которые имеются у вас ещё с момента создания аккаунта. Если всё введено верно, на номер телефона вы получите сообщение с кодом, который также нужно ввести для дополнительной безопасности. Он действует всего 5 минут, поэтому вам нужно поторопиться.

Вот что становится доступным в личном кабинете, если удастся успешно авторизоваться:

  1. Информация обо всех тех продуктах в банке, которые вы оформили на данный момент.
  2. Сведения касательно передвижения денежных средств.
  3. Оплата услуг различного типа. Речь идёт о мобильной связи, интернете, даже услугах ЖКХ и различных штрафах.
  4. Переводы денег. Тут вас не ограничивают, так как помимо отправления денег между своими реквизитами вы также можете отправить сумму в другой банк.
  5. Оформление заявки на получение денежных средств в необходимом объёме.
  6. Функция оплаты задолженности. Она активна всегда, поэтому вы можете даже досрочно рассчитаться с банком.
  7. Любые действия, связанные с вкладами. Вы можете положить деньги, забрать их, снять накопившиеся проценты.
  8. Кредиты. Есть вся информация о том, какая сумма у вас оформлена и какой действует процент. Также видны все сроки возврата.
  9. Информация о кредитных картах. Здесь вы можете отправить заявку на её оформление. Также предоставляются все сведения для ознакомления.
  10. Блокировка карты в том случае, если вы её случайно потеряли и боитесь потерять средства.
  11. Перевыпуск той или иной карты. Полезно в том случае, если имеющаяся у вас карточка была повреждена. Также услуга актуальна в ситуации, если подошёл к концу срок.
  12. Смена PIN-кода на карточках.
  13. Активация вашей карты.
  14. Есть информация о курсе главных валют.
  15. Предоставляются сведения о ближайших отделениях организации.

Есть одна важная рекомендация. Когда вы впервые посещаете кабинет по временному паролю, лучше всего позаботьтесь о его смене на собственную комбинацию, которая будет более надёжной.

Важно сказать, что интернет-банк – это идеальное решение. Все клиенты невероятно довольны тем, что имеют возможность быстро и оперативно смотреть всю нужную информацию и даже выполнять полезные действия, при этом не выходя из дома.

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит

Если у вас до сих пор нет своего профиля, вам стоит пройти регистрацию личного кабинета. Это совсем не трудно. Всё, что нужно – посетить страницу https://ib.rencredit.ru/#/registration, а затем следовать указаниям системы для успешного завершения процесса.

Создание аккаунта выполняется в несколько простых шагов:

  • Вы вводите либо номер своей карты, либо банковский счёт, либо номер договор, который заключали с банком.
  • Указывается полное имя, фамилия и отчество.
  • Необходимо предоставить тот номер телефона, который вы указывали при составлении договора с банком.
  • Вы нажимаете на кнопку «Далее».
  • Вам присылают сообщение с кодом, который вы должны ввести для успешного завершения регистрации.
  • Вам выдадут логин и пароль, которые можно использовать для первого входа в аккаунт.

Важно отметить, что доступ к личному кабинету могут получить только те клиенты, которые получали карту лишь после 14 июня 2016 года. Если же вы стали пользоваться услугами банка раньше указанной даты, регистрация также возможна, но для этого нужно посетить отделение компании, взяв с собой паспорт.

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

Если вы по тем или иным причинам не можете войти в систему и попытки не сопровождаются успехом, восстановите пароль. Весь процесс аналогичен регистрации. Посетите страницу входа, нажмите на «Регистрация», а затем введите информацию о себе. На телефон вы вновь получите пароль, который в дальнейшем сможете заменить.

На всё у вас уйдёт всего пара минут. Если сообщение идёт слишком долго, значит проблема в вашем операторе. Если SMS с кодом вы не можете дождаться, свяжитесь с сотрудниками по номеру 8-800-2000-981 для выяснения статуса и решения проблемы.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Если вы чаще предпочитаете пользоваться смартфоном, вполне логично предположить, что вариант мобильного приложения для кабинета вам точно понравится. Со стороны банка была разработана программа, которая совершенно бесплатно скачивается на телефоны, которые работают на таких операционных системах, как Android и iOS. В приложении вы сможете выполнять всё то же, что доступно в обычном кабинете. Чтобы войти, достаточно использовать имеющиеся логин и пароль.

Даже процесс регистрации вы сможете легко пройти с помощью телефона, если аккаунт в системе ещё не был создан. Главное – иметь доступ к интернету.

Чтобы выполнить установку, вы должны посетить магазин приложений для своего смартфона. Это может быть или App Store, или Google Play. Открыв поисковик, введите фразу «Ренессанс Кредит».

В результатах выдачи будет видно приложение с фирменной иконкой. Его и нужно скачать, нажав на кнопку «Установить».

Буквально пару минут и в меню вы увидите новую программу, которую достаточно открыть для начала процесса пользования.

Со смартфона вам доступен такой перечень действий в Банке:

  1. Просмотр сведений обо всех ваших счетах, а также картах.
  2. История операций за всё время пользования услугами банка.
  3. Специальный инструмент для того, чтобы анализировать свои расходы и доходы.
  4. Функция формирования вклада, причём не только в рублёвом эквиваленте, но и в валюте.
  5. Переводы денег на свои реквизиты и на счета в другие финансовые организации.
  6. Возможность оплаты услуг различного характера (начиная с интернета и заканчивая налогами).
  7. Функция поиска ваших штрафов за нарушения на дороге. Тут же можно их оплатить.
  8. Информация обо всех отделениях банка и терминалах, их адреса.
  9. Опция моментальной блокировки карты, если та была вами потеряна.
  10. Можно просматривать информацию о различных акциях, которые проводит банк. Также отображаются индивидуальные предложения.
  11. Система бонусов. Вы имеете доступ к информации о состоянии вашего баланса. Накопленными бонусами вы можете за что-либо расплатиться.
  12. Настройка уведомлений для вашего телефона.
  13. Информация о том, каков курс валют на текущий момент.

Если вы хотите скачать приложение как можно быстрее, воспользуйтесь следующими ссылками:

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Есть несколько методов, которыми можно воспользоваться для успешной активации карты Ренессанс Кредит:

  • Через личный кабинет.
  • Позвонив сотрудникам банка по указанным номерам телефона.

Наберите номер 8 (800) 100-08-86, чтобы активировать свою карту и создать для неё PIN-код. Предварительно подготовьтесь продиктовать кодовое слово и ваши паспортные данные. Это нужно, чтобы успешно пройти процедуру идентификации. Что касается самого звонка, всё совершенно бесплатно.

Альтернативный вариант – активация в кабинете. Такая услуга доступна ещё с 18 октября 2018 года, когда система была обновлена. Всё сводится к простой авторизации в системе. Вы нажимаете на карту, которая не активирована. Затем сформируйте PIN-код. Если понадобится, в дальнейшем этот параметр можно легко менять. Всё, что нужно – лишь вводить код подтверждения, который будут присылать вам на номер в виде сообщения.

Читать еще:  После решения суда, есть ли срок давности по кредиту?

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Если у вас будут какие-то вопросы, которые требуют вмешательства со стороны специалиста, просто свяжитесь с сотрудниками службы поддержки. Они всегда будут рады оказать вам помощь. Для связи используйте следующие номера:

  • 8-800-2000-981 – данный вариант предусмотрен для клиентов, находящихся в пределах России. Вызов в таком случае совершенно бесплатный по всей территории страны.
  • 8 (495) 981-0-981 – это вариант связи для тех, кто будет осуществлять звонок из-за границы. Что касается стоимости, она определяется исключительно тарифами вашего оператора.

Центр поддержки работает круглые сутки и без выходных, поэтому вы всегда можете обращаться за помощью. Тут вам подскажут любую информацию и помогут с активацией или же деактивацией различных услуг.

Важно лишь учесть, что, если вы хотите выполнить какое-то важное действие в кабинете через телефонный разговор, нужно будет идентифицировать себя как клиента банка. Продиктуйте запрашиваемые данные (это паспортные данные и кодовое слово, которое имеется у вас ещё с момента регистрации).

Если ситуация такова, что ваше обращение не требует срочного ответа, можете не звонить, а воспользоваться каким-то альтернативным методом связи:

  • Письмо в службу технической поддержки на адрес consultant@rencredit.ru.
  • Обращение в службу поддержки, которое отправляется с данной страницы https://rencredit.ru/support/appeals/new/.
  • У компании есть свои группы в таких социальных сетях, как Вконтакте, Одноклассники и Фейсбук. Вся интересующая информация может уточняться таким образом.

Важно лишь понимать, что перед тем, как звонить со своим вопросом, стоит внимательнее посмотреть сайт банка, ведь там достаточно много информации. Вполне вероятен вариант, что ответ для вас уже есть на одной из страниц. Внимательнее изучите важный раздел «Вопрос-Ответ», который доступен по ссылке https://rencredit.ru/support/. Тут действительно много полезных данных.

Помимо этого, информацию можно почитать на странице «База знаний». Если ничего не нашлось, зайдите в раздел «Обращения» и спросите всё, что хотите. В скором времени заявку рассмотрят, и сотрудники дадут полный ответ на поставленный вопрос.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Ренессанс Кредит – это один из крупнейших банков России. Свою работу он начал в 2000 году. Компания специализируется на выдаче займов, оформлении вкладов населению, на покупке ценных бумаг. Михаил Прохоров владеет контрольным пакетом акций компании. Главный источник фондирования – это депозиты от населения. Банк кредитует население на очень выгодных условиях.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Сейчас не обязательно посещать организацию для проведения операций, все можно сделать дистанционно, через онлайн – банк. В рамках этой услуги пользователи имеют доступ к персональному кабинету. Здесь отображаются все банковские продукты, которыми пользуется клиент, при этом здесь ими можно управлять. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, пройдите на ресурс компании по ссылке http://www.rencredit.ru/. Справа, в верхнем углу, выберете «онлайн – банк». Вы будете перенаправлены на страницу, где можно авторизоваться. В открывшемся поле введите секретные данные своего профиля, которые были предоставлены в процессе регистрации. В качестве логина может выступать номер финансового телефона, псевдоним или номер пользователя. Нажмите «войти» после ввода. Откроется личный кабинет. Он имеет приятный интерфейс и гибок в настройках, которые можно изменять и настраивать под себя.

Здесь перед вами открывается множество возможностей:

  • контроль финансов (вы сможете анализировать свои расходы и прибыль, просматривать проведенные платежи);
  • проведение платежей (здесь можно оплатить все виды услуг, налогов, штрафы);
  • любой вид перечисления средств;
  • формирование банковской выписки;
  • открытие вкладов;
  • открытия счетов в любой валюте;
  • погашение займов;
  • покупка валюты;
  • блокировка карт;
  • связь с банком;
  • нахождение поблизости расположенных банкоматов и отделений;
  • подача онлайн-заявки на кредит
  • участие в акциях и программах лояльности.

После входа в персональный кабинет обязательно измените пароль для безопасности. Никогда не пользуйтесь паролями от своих социальных сетей. Персональным кабинетом пользуется много людей. Они оценили его по достоинству. Ведь, в нем управление вашими деньгами доступно в любое время. Кроме того, он предоставляет массу возможностей.

Регистрация в личном кабинете Ренессанс Кредит

Сегодня для того, чтобы проводить операции, вовсе не обязательно ходить в банк. Все транзакции могут проводиться через персональный кабинет. Просто подключите замечательный и многофункциональный сервис онлайн – банк. Для подключения услуги пользователь должен зарегистрироваться для получения доступ к своему аккаунту. Зайдите на сайт компании, вверху, справа, нажмите «онлайн – банк». Выберете «зарегистрироваться». Вы попадете на страницу регистрации.

Процесс проходит в несколько шагов:

  • укажите 16 цифр карты или номер счета;
  • введите ФИО;
  • напишите номер финансового телефона;
  • нажмите «продолжить»;
  • указываем полученный код;
  • на свой телефон получаем данные для входа.

Стоит обратить внимание на то, что регистрироваться в персональном кабинете могут только пользователи, получившие карты после 14.06.2016 года. Остальные могут регистрироваться только через отделение компании. Когда будете идти в отделение, возьмите документ, подтверждающий личность.

Восстановление пароля от личного кабинета банка Ренессанс Кредит

Для человека свойственно ошибаться. Поэтому иногда, когда мы пытаемся зайти в личный кабинет, у нас почему – то не получается. Причин может быть несколько. Возможно, неправильно указан один из символов, или включена неправильная раскладка клавиатуры. Поэтому, нужно проверить правильность введения данных. Если это не дает результат, нужно восстанавливать информацию. Восстановление данных – это та же операция, что проводится при регистрации, которая была описана выше.

Перейдите на страницу www.rencredit.ru, укажите 16 цифр карты, свои ФИО, мобильный телефон. Пропишите в отрывшемся поле полученный из сообщения код, и откроется ваш кабинет. Весь процесс займет не более минуты. Бывает, что сообщения приходят с небольшой задержкой. Если код так и не поступил на телефон, нужно набрать номер 8-800-2000-981 в клиентскую поддержку.

Скачать мобильное приложение банка Ренессанс Кредит

Чтобы пользователям было удобно управлять своими деньгами, банк разработал мобильный клиент «Ренессанс Кредит». Благодаря его функционалу, здесь можно проводить все те транзакции, что и в персональном кабинете на стационарном устройстве. Приложение работает на смартфонах с операционной системой Android или iOS. Для скачивания зайдите в магазин приложений. В поисковике пропишите “Ренессанс Кредит”. Вы увидите программу с соответствующим логотипом. Установите ее и можете пользоваться. Заметьте, что пользоваться приложением можно совершенно бесплатно.

Воспользуйтесь советом: настройте быстрый вход в приложение при помощи отпечатка пальца и пин – кода, который состоит из 4 цифр. Просто измените настройки. Так вы сможете экономить время при входе в программу.

Как уже было отмечено, мобильное приложение предоставляет массу возможностей. Здесь можно проводить такие действия:

  • находить информацию об действующих продуктах банка;
  • контролировать свои расходы и поступления;
  • заказывать справки по счетам;
  • оплачивать все виды услуг, штрафов, налоги, пополнять мобильный;
  • осуществлять все виды переводов;
  • оформлять депозиты в режиме онлайн (также здесь их можно пополнять, закрывать, снимать начисленные проценты или прибавлять их к сумме вклада);
  • оформлять займы или просматривать информацию по действующим договорам;
  • подавать заявки на получении займа в режиме оналйн;
  • оформлять дебетовые карты в сервисе;
  • при необходимости блокировать карту;
  • пользоваться специальным приложением для накопления средств;
  • получать интересные предложения от банка;
  • находить расположенные поблизости банкоматы и отделение с учетом вашего местоположения;
  • общаться с сотрудниками банка через сервис;
  • узнавать курсы валют.

Если вы еще не регистрировались в онлайн – банке, это можно сделать в мобильном клиенте.

Кроме того, загрузить мобильный клиент можно по ссылкам:

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Чтобы это сделать, можно использовать несколько вариантов:

  • через онлайн – банк;
  • через клиентскую поддержку.

Для активации карты и назначения на нее секретного кода, нужно набрать номер 8(800)100-08-86 . Этот звонок осуществляется бесплатно. Здесь вам нужно будет предоставить секретное слово и паспортные данные, чтобы идентифицировать пользователя.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Компания поддерживает своих пользователей круглосуточно. Ее сотрудники постоянно на связи. Поэтому вы можете в любое время обращаться в клиентскую поддержку. Банк предусмотрел номера для связи с сотрудниками:

  • 8-800-2000-981 (звонки по России, бесплатно);
  • 8 (495) 981-0-981 (звонки из – за рубежа, по тарифам оператора).

Сервис функционирует круглосуточно. Здесь вы имеете возможность подключать и отключать услуги, блокировать карты, при необходимости.

Помните, что при обращении на горячую линию для проведения операций нужно предоставить информацию о себе. Сотрудник может попросить, чтобы вы указали кодовое слово или серию, номер паспорта.

Кроме телефонных звонков, компания предусмотрела и другие варианты связи с сотрудниками банка:

  • через техническую поддержку, на сайте банка, по ссылке https://rencredit.ru/support/appeals/new/;
  • можно оправить сообщение на электронную почту компании [email protected];
  • можно обратиться через социальные сети (в официальной группе компании).

Если у вас возникают какие – то вопросы, воспользуйтесь советом. Не старайтесь сразу звонить на горячую линию компании. Воспользуйтесь разделом «вопросы – ответы», который расположен на сайте банка, по ссылке https://rencredit.ru/support/. Он содержит много ответов на частые вопросы, которые интересуют многих пользователей. Выберете раздел «база знаний», или нажмите «задать вопрос» в меню «обращения».

Ваш вопрос будет обработан компанией сразу после получения. Вам позвонит специалист компании и ответит на все ваши вопросы. Он сможет проконсультировать по всем банковским продуктам, объяснит все нюансы, предложит воспользоваться интересными предложениями компании. Все ваши вопросы будут решены опытным специалистом в кратчайшие сроки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector