Мошенники требуют выкупить заказанный товар
Dolgovnet34.ru

Юридический портал

Мошенники требуют выкупить заказанный товар

Новая схема обмана в интернет-магазинах!

Все больше пользователей узнают о схемах обмана в интернет-магазинах, не без помощи нашего блога, что делает их менее эффективными и как следствие менее прибыльными. К примеру когда фейковый магазин берет за товар 100% предоплату и просто исчезает или требует оплатить деньги за доставку до адреса клиента, ничего не отправляя в конечном итоге, а просто присваивая себе деньги.

Поэтому для тех, кто хочет совершить покупки в интернет стало логичным не платить наперед и воспользоваться тем же самым наложенным платежом, от Почты России, что по мнению пользователей может их обезопасить, но и здесь мошенники нашли лазейку и начали обманывать, разбираемся в статье, как же это может быть.

«А в коробке…»

Магазин в сети сейчас создать проще простого, хватит и одного-двух дней, оставаясь при этом инкогнито. Все это – благодатная почва для мошенников. Ежедневно они создают в интернете десятки липовых сайтов и обманывают доверчивых покупателей, клюнувших на низкую цену или приятные скидки. Согласно данным, в 2016 году число таких фейков составляло около 13% от всего количества онлайн-магазинов, предлагающих товары. Сомневаюсь, что спустя год эта цифра уменьшилась. Поэтому можно легко попасть на один из них и остаться без денег.

Ранее мы вам уже вам рассказывали о некоторых методах мошенничества со стороны липовых онлайн-магазинов. Сейчас я вас хочу предупредить о новом способе обмана покупателей в интернет-магазинах. Теперь, чтобы не спугнуть своих жертв, кидалы не требуют вначале внести оплату. Они используют новую уловку – наложенный платеж. Ведь как полагает большинство? «Раз я получаю деньги после доставки заказа, то как меня могут обмануть?» Оказывается, могут, и еще как!

Очень многие покупатели не учитывают, что при наложенном платеже вначале необходимо внести оплату, а затем только можно получить и вскрыть посылку. Этим и пользуются мошенники, присылая вместо заказанного товара б/у вещь или же совсем другое изделие, которое стоит значительно дешевле. Схема проста, деньги вы им перечислите до того, как откроете коробку и увидите, что там совсем не то, что вы ожидали.

Учитывая тот факт, что покупка была совершена в ненастоящем интернет-магазине, претензии будет предъявлять некому, а через некоторое время и некуда, потому что фейковые магазины делают на короткий период и после сбора денег их просто закрывают. Почтовое отделение при этом не несет ответственности, являясь по сути курьером между покупателем и продавцом.

Есть ли обязательства при наложенном платеже?

Если вы все же успели заказать товар до того, как в сети появились негативные отзывы о магазине, обличающие его в мошенничестве, то это не значит, что вы потеряете деньги. Вы можете не забирать посылку!

Согласно правилам почты, получатель может проигнорировать извещение и не приходить за своим заказом. По истечении срока посылку отправят обратно отправителю. На вас не будут наложены никакие обязательства. Поэтому игнорирование не несет для вас никаких последствий. А вот мошенник будет наказан – ему придется заплатить дважды за доставку и, вдобавок, за хранение.

Также, если есть желание, вы можете прийти на почту и написать заявление об отказе принимать посылку. Никакой оплаты с вас не потребуют, а заказ отправят обратно продавцу.

Как видите, даже если вы сделали заказ в липовом магазине и не успели забрать купленную вещь, то еще не все потеряно. Вы еще можете сохранить свои деньги! Однако мошенники эту «фишку» тоже узнали, поэтому теперь своим жертвам они присылают угрозы, чтобы вынудить их забрать посылку. Якобы они сотрудничают с налоговыми организациями и коллекторскими службами.

Это – обычный прессинг, который должен заставить вас испугаться и отдать деньги за безделушку в посылке. Не ведитесь на это! Ни один нормальный магазин, который ориентирован на клиентов, не позволит себе подобных высказываний. Это еще один признак того, что перед вами мошенники. И их слова – пустышка. «Магазин» в реальности даже нигде не зарегистрирован. Стоит в ответ пригрозить «менеджерам» обращением в налоговую, суд или правоохранительные органы, как они тут же исчезнут, будто их и не было.

Как обезопасить себя

Покупая что-либо в интернете, будьте осторожными! Кидалы так и ждут, когда вы принесете им деньги и сделают все возможное, чтобы приманить вас. Давайте разберемся, как не попасть в их сети?!

Крупные магазины на слуху, и покупать в них безопасно. Но что делать, если вы нашли нужную вещь в небольшом, малоизвестном интернет-магазинчике? Полагаться на отзывы? Не стоит, они могут быть заказными. Следует пойти другим путем – внимательно рассмотреть и проверить сайт. Это займет всего несколько минут времени, зато сэкономит вам приличную сумму денег. Сделать это можно следующим образом:

  1. Оцените дизайн сайта. Если он простой, типичный и ничем не выделяется, то это указывает на то, что денег в него особо вкладывать не хотели, а, значит, на развитие и долгую жизнь проекта организаторы не рассчитывают. Такое обычно свойственно как раз мошенникам.
  2. Срок существования домена. Проверить это можно на нашем сайте в рубрике “Проверить сайт”. Обычно липовые интернет-магазины действуют не более 1-2 месяцев. Если видите, что домен зарегистрирован совсем недавно, проходите мимо.
  3. Посмотрите, имеется ли на сайте информация о регистрации и юридическом адресе. Если да, пробейте ее. Если нет – 99%, что перед вами липовый магазин.
  4. Обратите внимание, имеются ли телефоны для связи, а также проверьте, отвечают ли по ним.

Настоятельно рекомендую дополнительно прочесть нашу статью «Как различать мошеннические интернет-магазины», где вы найдете более подробную информацию о том, как вычислить сайт кидал, а также сможете наглядно посмотреть, чем отличается липовый магазин от нормального, честно работающего.

В этой статье я не призываю вас отказываться от покупок в интернет-магазинах из-за риска быть обманутыми. Вовсе нет. Я призываю вас к тому, чтобы быть внимательными и тщательно проверять магазин, в котором собираетесь совершить покупку. Иначе вместо заказанного товара вы получите б/у или вышедшую из строя вещь и потеряете свои деньги. А мы вас научим, как распознавать о мошенников, и расскажем о последних их уловках! Читайте блог, и вы избежите их ловушек.

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

  • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
  • Получи персональный купон
  • Выиграй ноутбук LENOVO >Подробно: ibook.pro/konkurs

LENOVO IdeaPad Intel Core i5, 8ГБ DDR4, SSD, Windows 10

Новая схема обмана в интернет-магазинах!

Все больше пользователей узнают о схемах обмана в интернет-магазинах, не без помощи нашего блога, что делает их менее эффективными и как следствие менее прибыльными. К примеру когда фейковый магазин берет за товар 100% предоплату и просто исчезает или требует оплатить деньги за доставку до адреса клиента, ничего не отправляя в конечном итоге, а просто присваивая себе деньги.

Поэтому для тех, кто хочет совершить покупки в интернет стало логичным не платить наперед и воспользоваться тем же самым наложенным платежом, от Почты России, что по мнению пользователей может их обезопасить, но и здесь мошенники нашли лазейку и начали обманывать, разбираемся в статье, как же это может быть.

«А в коробке…»

Магазин в сети сейчас создать проще простого, хватит и одного-двух дней, оставаясь при этом инкогнито. Все это – благодатная почва для мошенников. Ежедневно они создают в интернете десятки липовых сайтов и обманывают доверчивых покупателей, клюнувших на низкую цену или приятные скидки. Согласно данным, в 2016 году число таких фейков составляло около 13% от всего количества онлайн-магазинов, предлагающих товары. Сомневаюсь, что спустя год эта цифра уменьшилась. Поэтому можно легко попасть на один из них и остаться без денег.

Ранее мы вам уже вам рассказывали о некоторых методах мошенничества со стороны липовых онлайн-магазинов. Сейчас я вас хочу предупредить о новом способе обмана покупателей в интернет-магазинах. Теперь, чтобы не спугнуть своих жертв, кидалы не требуют вначале внести оплату. Они используют новую уловку – наложенный платеж. Ведь как полагает большинство? «Раз я получаю деньги после доставки заказа, то как меня могут обмануть?» Оказывается, могут, и еще как!

Очень многие покупатели не учитывают, что при наложенном платеже вначале необходимо внести оплату, а затем только можно получить и вскрыть посылку. Этим и пользуются мошенники, присылая вместо заказанного товара б/у вещь или же совсем другое изделие, которое стоит значительно дешевле. Схема проста, деньги вы им перечислите до того, как откроете коробку и увидите, что там совсем не то, что вы ожидали.

Учитывая тот факт, что покупка была совершена в ненастоящем интернет-магазине, претензии будет предъявлять некому, а через некоторое время и некуда, потому что фейковые магазины делают на короткий период и после сбора денег их просто закрывают. Почтовое отделение при этом не несет ответственности, являясь по сути курьером между покупателем и продавцом.

Есть ли обязательства при наложенном платеже?

Если вы все же успели заказать товар до того, как в сети появились негативные отзывы о магазине, обличающие его в мошенничестве, то это не значит, что вы потеряете деньги. Вы можете не забирать посылку!

Согласно правилам почты, получатель может проигнорировать извещение и не приходить за своим заказом. По истечении срока посылку отправят обратно отправителю. На вас не будут наложены никакие обязательства. Поэтому игнорирование не несет для вас никаких последствий. А вот мошенник будет наказан – ему придется заплатить дважды за доставку и, вдобавок, за хранение.

Также, если есть желание, вы можете прийти на почту и написать заявление об отказе принимать посылку. Никакой оплаты с вас не потребуют, а заказ отправят обратно продавцу.

Как видите, даже если вы сделали заказ в липовом магазине и не успели забрать купленную вещь, то еще не все потеряно. Вы еще можете сохранить свои деньги! Однако мошенники эту «фишку» тоже узнали, поэтому теперь своим жертвам они присылают угрозы, чтобы вынудить их забрать посылку. Якобы они сотрудничают с налоговыми организациями и коллекторскими службами.

Это – обычный прессинг, который должен заставить вас испугаться и отдать деньги за безделушку в посылке. Не ведитесь на это! Ни один нормальный магазин, который ориентирован на клиентов, не позволит себе подобных высказываний. Это еще один признак того, что перед вами мошенники. И их слова – пустышка. «Магазин» в реальности даже нигде не зарегистрирован. Стоит в ответ пригрозить «менеджерам» обращением в налоговую, суд или правоохранительные органы, как они тут же исчезнут, будто их и не было.

Как обезопасить себя

Покупая что-либо в интернете, будьте осторожными! Кидалы так и ждут, когда вы принесете им деньги и сделают все возможное, чтобы приманить вас. Давайте разберемся, как не попасть в их сети?!

Крупные магазины на слуху, и покупать в них безопасно. Но что делать, если вы нашли нужную вещь в небольшом, малоизвестном интернет-магазинчике? Полагаться на отзывы? Не стоит, они могут быть заказными. Следует пойти другим путем – внимательно рассмотреть и проверить сайт. Это займет всего несколько минут времени, зато сэкономит вам приличную сумму денег. Сделать это можно следующим образом:

  1. Оцените дизайн сайта. Если он простой, типичный и ничем не выделяется, то это указывает на то, что денег в него особо вкладывать не хотели, а, значит, на развитие и долгую жизнь проекта организаторы не рассчитывают. Такое обычно свойственно как раз мошенникам.
  2. Срок существования домена. Проверить это можно на нашем сайте в рубрике “Проверить сайт”. Обычно липовые интернет-магазины действуют не более 1-2 месяцев. Если видите, что домен зарегистрирован совсем недавно, проходите мимо.
  3. Посмотрите, имеется ли на сайте информация о регистрации и юридическом адресе. Если да, пробейте ее. Если нет – 99%, что перед вами липовый магазин.
  4. Обратите внимание, имеются ли телефоны для связи, а также проверьте, отвечают ли по ним.

Настоятельно рекомендую дополнительно прочесть нашу статью «Как различать мошеннические интернет-магазины», где вы найдете более подробную информацию о том, как вычислить сайт кидал, а также сможете наглядно посмотреть, чем отличается липовый магазин от нормального, честно работающего.

В этой статье я не призываю вас отказываться от покупок в интернет-магазинах из-за риска быть обманутыми. Вовсе нет. Я призываю вас к тому, чтобы быть внимательными и тщательно проверять магазин, в котором собираетесь совершить покупку. Иначе вместо заказанного товара вы получите б/у или вышедшую из строя вещь и потеряете свои деньги. А мы вас научим, как распознавать о мошенников, и расскажем о последних их уловках! Читайте блог, и вы избежите их ловушек.

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

  • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
  • Получи персональный купон
  • Выиграй ноутбук LENOVO >Подробно: ibook.pro/konkurs

LENOVO IdeaPad Intel Core i5, 8ГБ DDR4, SSD, Windows 10

Не забрала посылку с почты грозятся судом

Содержание статьи

Не выкупила посылку на почте

Заказала себе джинсы, продавец интернет магазина озвучила сумму к оплате,сказала,что плюс к заказу 200 рублей за доставку ,пришла на почту,мне сказали,что к этой сумме нужно доплатить еще 190 руб. Я отказалась,так как денег у меня больше не было. Через несколько дней позвонили с магазина,спросили почему я не забрала товар,я объяснила причину отказа,на что девушка сказала-: да видимо вас забыли предупредить,что возможны дополнительные расходы. Я сказала,что выкупать посылку не буду- нет денег. Спустя какое то время мне звонит мужчина и с наездами начал мне говорить-что я не имею права отказаться от посылки. Не давал мне вставить и слова, закрывал мне рот,грозил судом. Что они могут сделать?

СДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕ МОГУТ, НО НЕРВЫ ЗВОНКАМИ ПОТРЕПЯТ.

Могу ли я не выкупать посылку на почте?

Добрый день .Заказала крем через инстаграмм, со мной связались для уточнения адреса. Могу ли я не выкупать её на почте? Мне шлют смс , грозят подать иск в суд в соответствии с п.1 ст 781 ГК РФ.

Добрый день. Можете.

грозят подать иск в суд в соответствии с п.1 ст 781 ГК РФ.
Наталья

кто шлет — продавец?

Данная норма к Вам абсолютно не применима. В ней речь идет о

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Но между Вами заключен договор купли-продажи, от исполнения которого Вы вправе отказаться в любое время до передачи Вам товара.

Статья 484 ГК РФ

1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Отношения по оказанию услуг возникают между продавцом и почтой и к Вам они отношения не имеют.

Могу ли я не выкупать её на почте?
Наталья

Вы можете отказаться от исполнения договора, возместив стоимость доставки посылки.

Как называется договор, который вы заключили? Это не договор оказания услуг, а договор купли-продажи, поэтому ссылка на это положение ГК необоснованна.

А вы у кого крем заказывали?

Нашла в инстаграмме ” Чёрная маска”. Перезвонила мне девушка.
Наталья

Т.е. Вы даже не знаете, осуществлялась ли продажа от имени ИП, организации или физического лица.

В таком случае, есть основания полагать, что продавец, выславший Вам крем, осуществляет предпринимательскую деятельность, здесь подлежат правила о дистанционной продаже товаров, что и дает Вам право на отказ от его получения до момента вручения товара.

Здравствуйте, Наталья!

Поскольку Вы купили крем дистанционным способом, Вы вправе отказаться от товара в течение 7 дней, а если продавец Вам это право не разъяснил, то в течение 3 месяцев.

И в течение 10 дней продавец должен вернуть деньги, кроме расходов на возврат от Вас к нему.

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
(ред. от 04.10.2012)
«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

А кому я должна возместить соимость доставки?
Наталья

Продавцу в соответствии с частью 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»:

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Продавцу в соответствии с частью 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»:
Князькин Сергей Игоревич

Нюанс лишь в том, что и в ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в п. 21 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

говорится в первую очередь об обязанности продавца вернуть деньги. Следовательно оплата их уже предполагается.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходовпродавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

И лишь из этой суммы удерживаются расходы на доставку ОТ ПОКУПАТЕЛЯ.

Однако закон допускает возможность отказа и до получения товара, не оговаривая при этом о его оплате (оплата ведь может иметь место и при получении товара) — в данном случае говорить о компенсации расходов нет оснований.

Но я ещё ничего не оплачивала.А мне не надо прийти на почту отправить посылку обратно?
Наталья

Добрый день, но я ещё ничего не оплачивала.
Наталья

Вам ничего не надо оплачивать в законе речь идет об оплате расходов за доставку от покупателя возвращенного товара.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором,за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Можете просто не приходить на почту, посылка будет отправлена обратно адресату за истечением сроков хранения. Вам же не о чем волноваться, поскольку оснований для требования компенсации и оплаты за товар у отправителя нет.

Т.е. Вы даже не знаете, осуществлялась ли продажа от имени ИП, организации или физического лица. В таком случае, есть основания полагать, что продавец, выславший Вам крем, осуществляет предпринимательскую деятельность, здесь подлежат правила о дистанционной продаже товаров, что и дает Вам право на отказ от его получения до момента вручения товара.
Петров Михаил Игоревич

Если продажи поставлены на поток через интернет, значит, они систематические. Поэтому то, что продавец не оформлен как ИП, не спасет его от исполнения законодательства о защите прав потребителей.

ГК РФ
Статья 23. Предпринимательская деятельность гражданина

4. Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Могут ли на меня подать в суд, если я не заберу посылку с почты?

Делала заказ товара в интернете наложенным платежом ! Товар уже преобрели более дешево, заказ по интернету уже не нужен! Сейчас приходит смс ,если не заберу с почты до 11 июня подадут иск в суд . Как отказаться от товара?

Добрый день, Дарья отказаться от товара вы можете прямо на почте написав заявление, в котором указываете причину отказа. Далее сотрудники почты обратно отправят товар интернет магазину.

Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Дистанционный способ продажи товара):

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Закон о защите прав потребителей указывает, что:

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Поэтому у Вас есть законное право на отказ от товара. Есть только одно но:

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Если товар, который Вы приобрели, не имеет индивидуально-определенные свойства — сила вышеописанного пункта остается в силе!

Просто напишите заявление на отказ от товара, указав данную статью.

не выкупила посылку, последствия?

Заказала жидкий каштан для похудения и передумала. На почту за посылкой не пришла. Спустя 2 месяца прислали сообщение, что если не заберу посылку с почты в ближайшее время обратятся в выше стоящие …

А чем дело-то закончилось?[
quote=”Анастасия” message_ .Что делать?

Ты нармально объясни людям,а не потыкай,для себя,не для себя,какая разница,всякое в жизни бывает, ты объясни,что за это будет,вот и всё.

Доставку оплатите , данные расходы клиент несет . Поэтому и проблемы.А выкупать или нет сам товар Ваше право.

Для версии Форума Woman.ru на компьютерах появились новые возможности и оформление.
Расскажите, какие впечатления от изменений?

Интернет магазин понес расходы за пересылку, если товар не выкупается доставка ложится на плечи магазина, видимо магазинам надо вводить предоплату зе доставку, тогда и проблем с выкупами не будет.

Здравствуйте , поспешили заказали посылку в фирме онлайн , указали адрес и Ф.И. разговор записывался о чем нас предупредили . Посылка наложенным платежом, доставка бесплатная . Но почитав отзывы о это фирме, передумали . Что делать ? И какие последствия могут быть.

А то что люди за пересылку отдают по 350-400 рублей , а клиенты потом не выкупают товар – это нормально ? Ведь этот нелюдь заказал товар добровольно! Я бы коллекторам её сдала , чтоб вытрясли двойную стоимость.
Это касается не только каштанов , а вообще любых предметов .
Зачем заказывать , если не надо? Я вот этого понять не могу.

А,что если люди добросовестно выкупают,а им присылают китайскую ху.ню,не заказывайте с реклам с сайтов и не ведитесь на звонки,в которых вам предлагают товар с большой скидкой мошенники *****.

А,что если люди добросовестно выкупают,а им присылают китайскую ху.ню,не заказывайте с реклам с сайтов и не ведитесь на звонки,в которых вам предлагают товар с большой скидкой мошенники *****.

а чем они думали, прежде чем заказывать?
вообще-то тут вина покупателя.
я возьму у китайцев целую партию крема, свои наклейки наляпаю, так делается и в большинстве фирм, так что один фиг вокруг нас всё китайское, не переживайте.
сейчас можно самим вообще ничего не производить. только этикетки на товар.
ну так вот. люди уши развесят и начнут заказывать. насильно их никто не заставляет. из каких таких побуждений они начинаю накидываться на всё новое? с 90-***** годов жизнь людей ничему не учит. наоборот д—лов всё больше и больше становится.
а во-вторых., таких сви—ней навалом и в нормальных магазинах.
это просто категория людей такая. мозги отключают когда товар рассматривают и оформляют. а думают уже после. когда посылка пришла. ” вроде бы не так уж эта вещь и нужна была. “

Здравствуйте! Муж не выкупил заказ наложенным платежом на почте. После того, как пришло извещение с почты, примерно через неделю он сходил туда с извещением и предупредил работников почты, что не будет выкупать товар. Работник почты забрал у мужа извещение и сказал, что отправит посылку обратно. После этого на телефон мужа стали приходить сообщения и звонки угрожающего характера (причем посылка почему-то пришла аж из Новосибирска, а звонки и сообщения поступают сейчас из СПб. Я нашла в интернете телефон, откуда звонят. Вот тексты двух последних сообщений: “Ознакомьтесь с (ст.159,497,782 ГК РФ, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ и ст.32 Закона о защите прав потребителей), в соответствии с которыми будет производиться взыскание расходов компании в судебном порядке.” “Подготовлен иск на сумму 12307 рублей (1837-расходы компании, 470-госпошлина, 10000 услуга представителя). У вать заказ с почты и решить вопрос ас осталось 2 дня, чтобы забрв досудебном порядке.” Что делать нам?

Здравствуйте! Муж не выкупил заказ наложенным платежом на почте. После того, как пришло извещение с почты, примерно через неделю он сходил туда с извещением и предупредил работников почты, что не будет выкупать товар. Работник почты забрал у мужа извещение и сказал, что отправит посылку обратно. После этого на телефон мужа стали приходить сообщения и звонки угрожающего характера (причем посылка почему-то пришла аж из Новосибирска, а звонки и сообщения поступают сейчас из СПб. Я нашла в интернете телефон, откуда звонят. Вот тексты двух последних сообщений: “Ознакомьтесь с (ст.159,497,782 ГК РФ, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ и ст.32 Закона о защите прав потребителей), в соответствии с которыми будет производиться взыскание расходов компании в судебном порядке.” “Подготовлен иск на сумму 12307 рублей (1837-расходы компании, 470-госпошлина, 10000 услуга представителя). У вать заказ с почты и решить вопрос ас осталось 2 дня, чтобы забрв досудебном порядке.” Что делать нам?

Мне один в один текст пришел и с такими же суммами 12307. Господа, они давят на психику на юр. безграмотность людей. Иск не может превышать сумму товара, даже 10000 услуги представителя, Вы не заключали договор, Вам его не зачитывали по пунктам расходов затрат. Есть защита прав потребителей. Если заказ был эксклюзивным и Вы не выкупили, то тогда другой вопрос. А так они перекупы. Также выписывают через разные китайские сайты и нам выставляют. Раньше они назывались спекулянтами, а сейчас коммерсантами.

Не реагируйте на них.

Заказал товар талисман там какой-то безделуху за 900руб навещали 4000 р ,теперь лежит на почте пыль жуёт! Незнаю что будет теперь ,чувствую звонками зае . ! Но выкупать не думаю ,хотят в суд ,пусть ! Выплочу доставку а их с товаром к чертям . Кто конкретно ответить может было ли кому то что-то ,тоесть суд штраф или чс отделались. Жду ответа от тех кто сталкивался ,а тех кто не поделу мимо

Здравствуйте! Муж не выкупил заказ наложенным платежом на почте. После того, как пришло извещение с почты, примерно через неделю он сходил туда с извещением и предупредил работников почты, что не будет выкупать товар. Работник почты забрал у мужа извещение и сказал, что отправит посылку обратно. После этого на телефон мужа стали приходить сообщения и звонки угрожающего характера (причем посылка почему-то пришла аж из Новосибирска, а звонки и сообщения поступают сейчас из СПб. Я нашла в интернете телефон, откуда звонят. Вот тексты двух последних сообщений: “Ознакомьтесь с (ст.159,497,782 ГК РФ, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ и ст.32 Закона о защите прав потребителей), в соответствии с которыми будет производиться взыскание расходов компании в судебном порядке.” “Подготовлен иск на сумму 12307 рублей (1837-расходы компании, 470-госпошлина, 10000 услуга представителя). У вать заказ с почты и решить вопрос ас осталось 2 дня, чтобы забрв досудебном порядке.” Что делать нам?

Все будет нормально не переживайте

А то что люди за пересылку отдают по 350-400 рублей , а клиенты потом не выкупают товар – это нормально ? Ведь этот нелюдь заказал товар добровольно! Я бы коллекторам её сдала , чтоб вытрясли двойную стоимость.
Это касается не только каштанов , а вообще любых предметов .

Зачем заказывать , если не надо? Я вот этого понять не могу.

Понимаете, большенство интонации магазинов ведут агрессивную политику и сопромату дурят и давят на людей и те заказывают спонтанно, отменить никак! Я часто заказываю с нормальных сайтов и бывает отказываюсь и слова мне никто не скажет, у них все эти риски учтены и это право покупателя, так как всякое бывает! А кто давит и вымогает это мошенники! А люди не знают своих прав!

Такая же проблема, заказала наушники айр подс за 15 тыс тенге, реплика 1:1 было написано, но почитав отзывы поняла *** полная. И не стоит даже 5тыс, я передумала брать. Сегодня мне скинули сообщение что я «мошенница» и штраф за это 600тыс тенге. Я охренела. Незнаю че делать, все данные передали юристу, но кроме ФИО И адреса проживания я ничего о себе не говорила. Я реально понесу наказание УКРК ?! Это законно угрожать что мошенница ?!

Все будет нормально не переживайте

Я тоже заказывал однажды по рекламе антенну на 80 каналов за 100р.потом мне перезвонили и сказали что антенна стоит 2800р ,а вторая как подарок 100р , я согласился и мне пришла . но когда пришел на почту получать посылка весила грамм 100 всего и я отказался ее забирать. и мне на почте сказали что посылка с одного места а оплачивать вообще в другое, на посылке у добросовестных продавцов не будут убирать галочку для ревизии посылки чтоб я не мог на почте проверить содержимое,а кота в мешке я не стал выкупать. мне тоже были угрозы но потом все пропали. я прочитал отзывы ,сколько людей они кинули присылают вместо хорошей антенны простую рогатку ,которая даже местных два канала не показывает.Что касается статьи которой они пугают ,так она вообще против них же это просто давление на психику .Наберите эту статью и сами увидите.

Вы очень некрасиво поступаете! Из-за вас люди свои деньги тратят! Надо с начало решить нужна ли вам эта покупка или нет.

Не надо лапшу на уши людям вешать

Заказал товар талисман там какой-то безделуху за 900руб навещали 4000 р ,теперь лежит на почте пыль жуёт! Незнаю что будет теперь ,чувствую звонками зае . ! Но выкупать не думаю ,хотят в суд ,пусть ! Выплочу доставку а их с товаром к чертям . Кто конкретно ответить может было ли кому то что-то ,тоесть суд штраф или чс отделались. Жду ответа от тех кто сталкивался ,а тех кто не поделу мимо

Позвонили по телефону, накопился кэш с сотовой связи 2050 руб.перечислили товар который подпадает,выбрал набор ножей самозатачивающиеся и тд.сказали оплатить при доставке 4100руб. Эта сумма с моим кэшем,который получается обнулили,как так. Посмотрел в интернете наборы там цены ниже в разы,передумал забирать,зачем я буду переплачивать,да еще и со своим кэшем. Получается кэш списали и теперь должен еще заплатить за почтовые расходы.

Вы очень некрасиво поступаете! Из-за вас люди свои деньги тратят! Надо с начало решить нужна ли вам эта покупка или нет.

Вы совсем ку-ку? Еще о мошенниках беспокоиться. Они свои некачественные товары впаривают, а ты голову потом ломай.

А то что люди за пересылку отдают по 350-400 рублей , а клиенты потом не выкупают товар – это нормально ? Ведь этот нелюдь заказал товар добровольно! Я бы коллекторам её сдала , чтоб вытрясли двойную стоимость.
Это касается не только каштанов , а вообще любых предметов .

Зачем заказывать , если не надо? Я вот этого понять не могу.

Вы больная? Какие люди? Это мошенники! У них пересылка уже в цену входит.

Ответ юриста
Здравствуйте, вероятно вы имеете дело с мошенниками, не следует поддаваться на их провокации, описанным способом как раз действуют лица, обманом пытающиеся получить ваши денежные средства. Как правило, при получении посылки вы не найдете там того, что заказывали, а продавец просто исчезает. У вас есть полное право отказаться от товара до его получения в соответствии со ст. 26.1 Закона “О защите прав потребителей”, платить продавцу вы нечего не должны, и не волнуйтесь в суд никто не обратиться. Во-первых у вас есть право на отказ, гарантированный законом при покупке товара в интеренет-магазинах. Во-вторых, по телефону нельзя заключить договор купли-продажи, вот в момент оплаты товара на почте возникнут договорные отношения, а до получения товара,так как заказ был сделан по телефону, их нет ,соответственно и вы продавцу ничего не должны, не требуется даже письменно отказываться от товара. При следующем звонке, сообщите, что осуществляете запись на диктофон, и намерены обратиться в полицию, прокуратуру с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту вымогательства, поясните, что вы проконсультировались с юристом, товар выкупать не обязаны и не будете этого делать и продавцу ничего не должны. Поверьте, поняв, что вы не заплатите за посылку, они просто перестанут звонить, так как знают, что никакими правами не обладают в данной ситуации. Всего Вам доброго.

dela-v-dome.ru

Ремонт, электрика, бытовая техника, отправка вещей, продажа

Мошенники в интернете. Вы — продавец


Сегодня почти каждый, кто читает эту статью, совершал какие-то покупки в интернете, вполне возможно, и продавал. Для этого существует много онлайн-аукционов и досок объявлений. Но за всеми плюсами интернет-торговли нельзя забывать и о ее минусах. И один из больших минусов — обилие мошенников как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов. И никому не хочется попасть в их сети, стать их жертвой.

Самые уязвимые места продаж — это доски объявлений. Если на большинстве известных интернет-аукционов существуют рейтинги и отзывы как у покупателей, так и у продавцов, а администрация аукциона несет материальную ответственность при утере товара или его браке, то на досках объявлений ничего этого нет. Продавцы и покупатели решают вопросы покупки через сотовую связь и/или электронную почту.

Обратная связь с администрацией досок имеется, им можно подать жалобу на недобросовестного продавца, но материальной ответственности она перед покупателями и продавцами не несет.

Что делать в случае обмана и как постараться вернуть потерянные деньги, как наиболее безопасно и удобно провести оплату прочитаете в следующей статье , а пока разберем как действуют мошенники при покупке.

Кидалово при покупке. Вы-продавец. Покупатель-мошенник.

1. наложенный платеж

Покупатель готов внести предоплату за товар, но для гарантии отправки товара просит по электронной почте выслать скан паспорта или водительского удостоверения. Продавец отправляет товар наложенным платежом, но в результате товар никто не забирает, почта его отправляет назад, и товар по поддельным документам получает мошенник. Подобное мошенничество встречается не часто, документ для получения необходимо подделать, опередить на почте настоящего отправителя. Но при высокой стоимости товара вполне может применяться.

2. Афера с такси

Мошенник звонит и просит привезти товар родственнику, а за оплатой заехать к нему на работу, обещая прислать такси. Пока продавец ходит за деньгами, мошенник звонит водителю, якобы от клиента, что деньги им получены и товар можно отвезти по такому-то адресу. Понятно, что продавец не увидит ни денег, ни своего товара.

Еще вариант с такси. Мошенник выискивает товар в ближайшем населенном пункте. Звонит вечером, когда рабочий день в банках закончен. Убеждает, что товар ему нужен именно сегодня, говорит, что отправит за товаром такси, шофер заберет. Оплатит через платежную систему. Таксист приезжает, на вайбер/вотсапе продавцу мошенник присылает фото ложного квитка от платежной системы. Деньги на счет продавца от платежных систем приходят не сразу, неопытного человека убеждает фото чека, поэтому подобный развод часто применяется.

3.Подмена товара на почте

Получая товар на почте и осматривая вложение, злоумышленник незаметно от работников почты подменивает товар на неисправный и выкупать отказывается. Посылка идет назад с бракованным товаром.

3. Липовая СМС

Мошенник в интернете торгуется с продавцом, расспрашивает о товаре, производит впечатление заинтересованного покупателя. Договаривается о личной встрече, на которой осматривает товар и звонит папе (другу, шефу…). Сообщает, что вещь хорошая, мол, берем, называет номер карты продавца для зачисления денег. Продавцу приходит липовая СМС, якобы из банка, о зачислении денег. Продавец, если и догадывается позвонить в банк, чтобы проверить баланс, не может этого сделать, т.к. у мошенника имеется глушилка сигнала.

4.Подойдите к банкомату

Одна из самых распространенных схем мошенничества. Цель ее — любыми путями получить контроль над мобильным банком продавца. И сколько ни предупреждают работники банков ни при каких обстоятельствах никому не сообщать информации, связанной с банковской картой, люди ведутся на развод.

Чаще всего мошенники орудуют в таких категориях товаров, где человек продает разовые вещи. Мошенники ориентируются на неопытных продавцов, которые еще могли не сталкиваться с обманом. Продажа свадебного платья, мебели, в связи с отъездом, одежды Б/У и т.д.

Звонят, убеждают перечислить деньги на карту. Продавец дает номер карты. Тут же звонят с другого номера, представляются сотрудником банка, объясняют, что для провода платежа необходимо подойти к банкомату. Причины разные. Одной из выдуманных причин называют разные категории у продавца и покупателя. Продавец- это, мол, физическое лицо, а покупатель — юридическое. Если продавец начнет отказываться, ему могут начать угрожать, что платеж с юрлица сделан, надо окончить перевод. Ну, если человека это убедило, то все остальное тем более убедит. У него остается некоторое время одуматься, пока идет к банкомату. У банкомата он будет просто выполнять инструкции «работника банка» и давать ему все данные для взлома своего мобильного банка.

Посмотрите еще раз внимательно на эту памятку, которая размещена на главной странице одной из распространенных досок бесплатных объявлений. Картинка кликабельна! И несмотря на это, люди идут и идут к банкомату
Иногда мошенники сами пытаются зарегистрироваться в мобильном банке продавца. Для этого им требуются данные карты и код, пришедший по смс из банка, которые они будут пытаться выведать у своей жертвы.

На телефон продавца приходит СМС, якобы от банка, с требованием отправить полученный код. Иногда могут позвонить от имени сотрудника банка и убедить назвать пришедший код. Получив код, мошенник входит в мобильный банк продавца и выводит все средства, если продавец не успевает заблокировать карту и мобильный банк.

5. коньяк и конфеты

Чаще всего такую схему мошенники используют при продаже услуг. Допустим, водитель категории В со своим авто ищет работу. Мошенник представляется личным секретарем какого-то начальника. Договаривается с продавцом о заключении контракта на работу. По приезду к месту встречи, водитель звонит мошеннику. Тот извиняется за задержку, объясняет свое отсутствие важными производственными делами, просит заехать в супермаркет за коньяком и конфетами с обещанием оплатить покупку по чеку. Выбор коньяка оставляет за собой. В супермаркете при выборе коньяка мошенник неожиданно решает вместо покупки коньяка и конфет перечислить в качестве подарка некоторую сумму на телефон шефу.

Такая схема может применяться к продавцам излишков урожая, допустим, картофеля. В этом случае мошенник выступает в роли закупщика овощей для больниц, детских учреждений. А в роли «шефа» будет выступать «заведующая базы».

Одна из мер предосторожности для продавцов — это пробить номер телефона покупателя по месту регистрации. Такие сервисы есть. Один из них этот: « Узнать регион по номеру мобильного телефона «
Если определите, что звонят не оттуда, откуда представились, однозначно-мошенник.

«Сотовые операторы» в Google Play

Правильно будет поставить на телефон приложение от Google Play « Сотовые операторы «. При входящем звонке на экране телефона появится название сотовой компании и регион регистрации номера телефона. Учитываются и перенесенные номера.

6. нигерийские письма

Этот вид мошенничества появился задолго до появления всемирной сети, особенное распространение получил именно в этой стране. Вначале это были обычные письма. Как работают мошенники по этой схеме?

Присылают сообщение продавцу, перемежая английский и ломанный русский текст, если это русскоязычный сегмент продаж. Объясняют, как можно товар отправить в другую страну и как можно оплатить. Чтобы продавец быстрее соглашался, ему обещают заплатить за товар больше. Объясняют, что перечисление из иностранного банка на счет продавца вызывает сложности, поэтому предлагают воспользоваться платежной системой, обычно предлагают Pay Pal. Приходит липовое письмо, якобы от какого-нибудь известного иностранного банка о том, что средства на счет платежной системы продавца зачислены, причем перевод выполнен на сумму превышающую стоимость товара из-за начального лимита переводимых сумм банком.

Продавца требуют отправить товар и вернуть через систему мгновенных платежей, допустим, Вестерн юнион, разницу в сумме. Одновременно приходит липовая смс, имитирующая сообщение системы Pay Pal о зачислении средств.

И люди ведутся на подобный развод. Отправляют товар, отсылают деньги.

Мошенники ищут жертву с любым товаром, таким товаром может быть даже обыкновенная сумочка.

7. СМС с вирусом

Мошенник ищет любого продавца. И присылает ему СМС с вирусом. Вирус обычно заточен под операционную систему андроид.
Жертва мошенника, пройдя по ссылке в СМС, внедряет непроизвольно вирус на свой телефон. Чтобы человек не заметил опасности, его затем перекидывают на настоящий сайт, в данном случае — авито.

Если жертва злоумышленника с этого телефона входит в свой интернет банк, то вирус переводит человека на поддельный сайт банковской системы, где предлагают ввести данные по карте, присланный по смс от банка пароль и т. д. всю конфиденциальную информацию.

Вот наиболее распространенные мошеннические схемы, когда злоумышленники входят в доверие к продавцам и крадут их товар, деньги. Будьте внимательны при продаже товара, следуйте рекомендациям по безопасности, которые дают платежные системы, банки, администрация онлайн аукционов и досок объявлений. Вас должна насторожить настойчивость, спешка со стороны покупателя, предложение купить дороже, развязная и убедительная манера разговора по телефону.

Много мошенников встречается и среди продавцов. О них читайте статью: « Мошенники в интернете. Вы- покупатель «

Известна ли вам международная платежная система PayPal? В переводе «PayPal» означает — «Парень, помогающий расплатиться». Большой совет продавцам при продаже какого-либо товара настаивать на оплате именно через эту систему-посредника. При обмане покупателя, при потере товара система пайпал возместит вам его стоимость. Подробно о программе защиты продавцов, о правилах системы пайпал, о создании счета на оплату товара читайте статью « Как оплачивать покупки с помощью PayPal « Если перед вами — мошенник, он наотрез откажется от покупки при упоминании этой системы.

Если Вам известны какие-либо другие приемы мошенников, кроме тех, что здесь описаны, пожалуйста, поделитесь ими с читателями в комментариях.

Удачных продаж и покупок всем в интернете!
А это видео о неотвратимости наказания для мошенников. Сколь веревочке не виться…

Читать еще:  Сколько нужно заплатить за сделку продажи квартиру нотариусу?
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector